May 30

Desde ontem, estou em Pelotas/RS, acompanhando as auditorias internas na empresa Contronic Sistemas Automáticos, nosso cliente, avaliando a eficácia / eficiência do Sistema de Gestão Contronic – SGC baseado nas normas ISO 9001, ISO 13485 e RDC 59.

A Contronic está buscando a certificação do seu sistema de gestão pelas normas ISO 9001 e ISO 13485, ainda neste ano, utilizando-se dos serviços de certificação da UL do Brasil Certificações.

Você já conhece a ISO 13485?

A IISO 13485 é uma norma internacional, que possibilita às organizações a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade direcionado à indústria de dispositivos médicos, através do estabelecimento de uma política da qualidade, controles e gerenciamento de riscos.

A Simples Soluções possue experiência comprovada na implementação dos requisitos da ISO 13485 nos sistemas de gestão pela qualidade!

May 29

Recebi um comentário da Iaioi Rosane Ueda Tao, colaboradora da empresa Otsuka Chemical do Brasil, nosso cliente, referente ao nosso “post” do Dia do Desafio, mencionando o “Taiso” (pronuncia-se “tai-sô”), uma arte oriunda do milenar Japão, que significa “exercício” de uma maneira geral, mas sua definição se estende até os mais profundos conceitos de fisiologia energética e saúde.

Neste comentário, Iaioi cita que este “exercício” é bastante difundido em São Paulo pelos imigrantes japoneses, aplicado em todas as escolas, nas fábricas e no mundo, principalmente empresas que aplicam a filosofia / ferramentas de Melhoria Contínua, o “Kaizen”.

Não tinha conhecimento sobre este “exercício”, e desta forma fiz uma pesquisa rápida do Google, e percebi que este assunto é extremamente importante.

Existe uma instituição fundada em 2002, chamada Sociedade Brasileira de Bugei em São Paulo / SP, cujo objetivo primordial é de preservar, manter, cultivar e difundir a cultura do Bugei (Arte Militar tradicional japonesa) no Brasil, bem como regulamentar e controlar as atividades educacionais voltadas a essa Arte, de modo que a mesma não seja deturpada ou desvirtuada de seus princípios originais. Neste site, localizei uma série de páginas que tratam sobre o “Taiso”.

Também localizei três filmes sobre “Taiso” na internet:

http://www.ociotube.com/video/youtube/gtZWMAvYw1s/undokai-2008-parte-1

http://www.ociotube.com/video/youtube/NhkH66fLuwM/radio-taiso–bairro-da-liberdade-sp

http://www.ociotube.com/video/youtube/hUyD-FziI5k/taiso-to-after-50-years-old

May 29

Ontem, quarta-feira, dia 28/05/2008, aconteceu no mundo, mais um “Dia do Desafio”.

O Dia do Desafio (Challenge Day) foi criado no Canadá em 1983 e vem sendo difundido mundialmente pela TAFISA - Trim & Fitness International Sport for All Association -, entidade alemã de promoção do esporte para todos. No Brasil, o evento é realizado desde 1995 e coordenado no continente americano pelo SESC – SP.

Realizado anualmente, sempre na última quarta-feira do mês de maio, o Dia do Desafio propõe que as pessoas interrompam suas atividades rotineiras e pratiquem, durante 15 minutos consecutivos, qualquer tipo de atividade física.

Nesse dia, cidades do mesmo porte estabelecem uma competição para tentar envolver nas atividades a maior porcentagem de pessoas, em relação ao total de habitantes.

É uma disputa amigável, que estimula a participação. No desafio, os vencedores são os cidadãos que, além do corpo, exercitam a integração, a criatividade, a liderança, o espírito comunitário e começam a compreender a importância de fazer da atividade física um hábito para os outros dias do ano.

Princípios básicos que orientam a realização do Dia do Desafio:

Acessibilidade - todos têm a oportunidade de participar, de acordo com seu potencial individual, sem qualquer restrição à idade, condição social, habilidade ou local onde vive.

Envolvimento - as idéias nascem nas comunidades e todos participam e colaboram com o desenvolvimento da programação. Um desafio à criatividade!

Diversão - o Dia do Desafio não busca índices esportivos. Fazer da atividade física um momento de diversão é um dos principais objetivos.

Diversidade - ações individuais ou programas coletivos são opções para quem quer participar. Sempre existe uma atividade adequada à condição e interesse de cada indivíduo.

Confiabilidade - o cuidado e a honestidade na apuração e divulgação dos resultados garantem a confiança o bom relacionamento entre as cidades.

Segurança - o Dia do Desafio privilegia a segurança dos participantes, selecionando atividades adequadas aos locais onde se realizam, em especial as que envolvem grandes multidões.

Benefícios para a comunidade - uma comunidade saudável se forma com indivíduos saudáveis onde prevalece a integração e a cooperação. O Dia do Desafio estimula a formação do espírito de coletividade.

Benefícios para a saúde - A prática da atividade física diária promove grandes melhorias na condição de saúde. O Dia do Desafio alerta as populações para esta necessidade.

Neste link http://www.sescsp.org.br/sesc/hotsites/diadodesafio/ podemos pesquisar o resultado do Dia do Desafio em todo o mundo. Verifique como a sua cidade participou, e com qual cidade ela disputou … e qual foi o resultado.

No Rio Grande do Sul, a partir da Lei 12.492 de 16 de maio de 2006, de autoria do deputado estadual Giovani Cherini, o Dia do Desafio foi incluído no calendário oficial do Estado. Em 2008, o Dia do Desafio conta o apoio das Prefeituras Municipais, da Famurs, da Assembléia Legislativa e do Governo do Estado.

Neste ano, o Desafio Social no Rio Grande do Sul – iniciativa que visa à construção da cidadania e do espírito solidário dentre as atividades do Dia do Desafio - será a arrecadação de agasalhos. A proposta integra a Campanha do Agasalho 2008, lançada recentemente pelo Governo do Estado. Diante disto, o SESC/RS desenvolverá ações que incentivem a doação por parte da comunidade gaúcha de qualquer tipo de agasalho e calçado, em boas condições. Os itens arrecadados serão destinados ao Comitê de Ação Solidária do Governo do Estado.

Nossos clientes, também participaram! Veja, logo abaixo através das fotos, por exemplo, como a Gráfica Jacuí, empresa do segmento gráfico, localizada no centro do estado do Rio Grande do Sul, mostrou o seu PIC (Participação, Interesse e Colaboração) no Dia do Desafio!

May 27

Logo após eu entrar na “blogosfera”, o universo dos “blogs”, através da criação do nosso WeBlog, fiquei curioso, para não dizer ansioso, em ter a garantia que os “visitantes” iriam se manter fiéis aos nossos “posts”!

O profissional que nos auxiliou na criação do nosso WeBlog, Nicolas Muller, tinha a “solução”! Comentou-me que seria através dos “Feed RSS”! Meu Deus são muitas palavras / termos novos para mim … iniciante na “blogosfera”, às vezes já é difícil explicar o “qualitês” e o “isoês” para os nossos clientes!

Então sugeri, ao Nicolas, que elaborasse um “post” sobre esta “ferramenta”. Convido-os a ler o artigo, no qual o Nicolas aborda de forma clara e objetiva este assunto!

May 27

Título do livro: Balanced Scorecard Pessoal

Autor: Rampersad, Hubert K.

Editora: Qualitymark

Resumo do livro:

Extremamente atualizada e objetiva, esta obra provê uma estrutura proveitosa a fim de ajudar a converter estratégias organizacionais em desenvolvimento pessoal e planos de melhoria. Trata-se de um guia prático que lança as ferramentas que ajudarão a transformar missões em ações. O novo conceito holístico de gestão, que recebe o nome de Balanced Scorecard Pessoal (BSCP) é o tema central neste livro, que traz uma estrutura clara e, a partir da inserção de frases, cria condições para o leitor desenvolver seu processo de crescimento pessoal, etapa após etapa, gradualmente. A obra mostra como diminuir a lacuna existente entre a vida na empresa e na vida privada, e entre o modo como as pessoas lidam com seus colegas de trabalho, amigos, familiares em seu tempo livre.

No busca de um livro sobre clima organizacional, achei esta obra em uma prateleira da livraria que gosto de tomar um cafezinho em Santa Cruz do Sul / RS, a Iluminura Livraria e Cafeteria, também nosso cliente.

O prefácio do livro, o autor convida os leitores a uma viagem interior para descobrir seus valores, esperanças, sonhos e aspirações possibilitando visualizar objetiva e autenticamente sua vida enquanto pessoa completa. Foi diante destas informações iniciais que mudei a minha busca, por quê tentar através de um possível livro cujo o assunto seria “clima organizacional”, entender e buscar soluções sobre as relações “colaboradores” e “organização”, se a causa de destes conflitos esta em nós mesmos!

O objetivo do livro é apresentar para as pessoas uma metodologia que oferece a oportunidade de criar, acompanhar, medir e aperfeiçoar seu próprio desempenho não só nas organizações onde trabalham, mas como cidadãos e membros da família.

Apresenta um método efetivo para que gerentes apliquem coaching nas demais pessoas buscando mudar o comportamento dos indivíduos a fim de impulsionar a eficácia organizacional, melhorar a performance e aumentar o autoconhecimento, a responsabilidade pessoal e motivação. A maioria dos gerentes têm uma auto-imagem equivocada e essa falta de autoconhecimento provaca grandes danos, pois a maioria dos gerentes pensam que motivam, estimulam e ouvem atentamente seus funcionários que, por sua vez, sentem uma enorme falta de interesse e, raramente, sentem-se estimulados. Organizações vencedoras são aquelas onde as pessoas que nela trabalham sentem-se realizadas profissionalmente e felizes através do alinhamento entre os objetivos organizacionais da empresa com os objetivos pessoais de cada trabalhador.

O livro também é complemento a obra de Stephen Covey, autor dos livros “Os sete hábitos das pessoas altamente eficazes” e “O oitavo hábito”, captando a idéia de sua obra que é focada essencialmente na liderança pessoal, no aprendizado individual e no crescimento pessoal buscando a autogestão, deixando de basear-se nos outros devido ao aumento da necessidade de independência, individualismo e autonomia que os tempos atuais de mudanças aceleradas exigem.

O autor apresenta números alarmantes de como a ausência de comprometimento é endêmica fazendo com que grandes e pequenas organizações em todo o mundo incorram em despesas excessivas. Segundo pesquisa do Gallup, a perda financeira anual nos E.U.A com a falta de comprometimento de gerentes e funcionários é da ordem de US$300 bilhões (Gallup, 2005).

A metodologia de Balanced Scorecard Pessoal baseia-se na auto-análise, na mudança do processo de pensamento e no raciocínio, preparando-o para a ação e para o envolvimento interno em seu trabalho, com resolução, paixão e energia. A metodologia envolve você estabelecer a sua missão e visão pessoa, os papéis-chaves, os fatores críticos de sucesso, os objetivos, os indicadores de desempenho, as metas e iniciativas de melhoria, todos eles divididos ao longo de quatro perspectivas : Interna, externa, de conhecimento e aprendizado, e financeira.

Interna: Relativos a própria saúde física e o próprio estado mental. Como controlar esses fatores, para criar valor para si próprio e para os outros? Como permanecer sentindo-se bem no trabalho e em seu tempo ocioso?

Externa: Relacionamentos com a esposa, filhos, amigos, empregadores, colegas e com os outros. Como eles o vêem?

De conhecimento e aprendizado: Habilidades e capacidade de aprendizado. Como se aprende, e de que modo preservar o sucesso no futuro?

Financeira: Estabilidade financeira. Até que ponto se é capaz de atender às próprias necessidades financeiras?

Para finalizar, descrevo um dos itens mais importantes da metodologia que é o estabelecimento da sua missão pessoal que abrange sua filosofia de vida e seus objetivos totais de vida indicando quem você é, seu propósito de vida e quais são as suas aspirações mais profundas. “Quem eu sou?” é uma questão de identidade e uma viagem de descoberta para fins de autoconhecimento. Significa deixar que o seu próprio “EU” apareça. A maioria das pessoas não ouve a si própria, mas a voz intrometida dos outros. Dessa forma, você descobrirá que todo o conhecimento está encerrado na sua própria vida.

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