Localizei um artigo / post muito bem elaborado, sobre como utilizar a ferramenta para aprimoramento da qualidade “Diagrama de Ishikawa”, popularmente conhecida como “espinha de peixe”.
O post foi elaborado pelo conhecido blog do Ronaldo Costa, o Qualiblog!
Acesse este conteúdo por este link, e aproveite as suas orientações!
Parabéns pelo post, prezado Ronaldo Costa!
June 17th, 2009 at 3:58 pm
Prezado Hélio,
O Qualiblog não pertence ao Desidério, favor verificar as informações citadas acima…
June 17th, 2009 at 4:23 pm
Prezado Ronaldo, lhe peço desculpas, estou ratificando o texto inicial.