O brasileiro sabe que paga muito imposto e deseja que os recursos revertam em melhores serviços. Ao contrário do que muitos imaginam, o brasileiro prefere pagar menos impostos e, com mais dinheiro do salário, pagar por serviços privados (escolas e planos de saúde, entre outros) que funcionem.

O ano eleitoral é propício para discutirmos alternativas para mudar este quadro.

Não estaria mais do que na hora de surgir um líder de um grande partido que defenda o consumo e o emprego por meio da política de redução dos impostos?

No Brasil, a sociedade existe para sustentar o Estado: 36% do PIB são extraídos dos bolsos das empresas e dos consumidores. (O programa bolsa família representa 0,4% do PIB).  Os impostos sorvem recursos do setor produtivo que poderiam ser usados para gerar mais empregos, mais consumo, mais investimentos.

A população brasileira apoia a redução de impostos, principalmente porque isso a possibilita comprar mais e conseguir empregos melhores. Os contribuintes estão frustrados, pois pagam muito e recebem pouco de uma máquina dominada pelo desperdício e pela corrupção.

No livro “O Dedo na Ferida” de Alberto Almeida, (Editora Record 2006), a partir de 10 meses de pesquisa e dezenas de perguntas, o autor colheu dados impressionantes através de uma pesquisa que ouviu mil brasileiros adultos em todas as grandes regiões do país, de todas as regiões metropolitanas e em aproximadamente 70 municípios, numa representação fiel da população adulta brasileira.  O resultado une Karl Marx e Adam Smith, um livro esquerdista e liberal ao mesmo tempo. A conclusão é de que os brasileiros querem mais autonomia e independência e menos tutela do Estado

Trata-se de um alerta aos políticos, que estão em clara divergência com o real desejo do eleitor, pois toca em um ponto fundamental, ou seja:

A falta de políticos brasileiros dispostos a defender a redução de impostos como promessa de campanha.

Desejamos a todos uma semana feliz e produtiva!

Ivo Ricardo Lozekam

Email e MSN: ivoricardo@terra.com.br

Consultor de Empresas na Área Tributária

Membro do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário

Dando continuidade ao post anterior (clique aqui), hoje iremos falar sobre a origem das situações críticas que podem comprometer o Negócio das organizações.

Sendo a empresa uma instituição financeira, torna-se passível a situações adversas. Constituída de pessoas, ela sofre influências o tempo todo seja em caráter informativo, de natureza legal, econômica e mercadológica, e até regulatória. Preocupando-se com circunstâncias que possam comprometer seu negócio, o profissional demonstra uma visão empresarial moderna e só tem a ganhar!

Para os especialistas, a prevenção é a melhor forma de lidar com crises. Antecipar-se, investindo seu tempo quando tudo parece bem, é um caminho mais produtivo… Isso ajudará a equipe a lidar com determinados problemas. Estudar tais casos também auxilia no gerenciamento de ocorrências inesperadas.

Os tipos de crise, porém, variam conforme a realidade de cada organização. Eles dependem dos valores cultivados por seus indivíduos e estão intrinsecamente relacionados à origem do acontecimento e suas características:

• Criminosa: sabotagens, atentados, sequestros e vandalismo;
• Natureza Econômica: greves, desvalorização, consequências negativas devido a pacotes econômicos ou mudanças na economia;
• Informação: a partir de rumores, boatos ou intrigas, acusações diversas, geralmente impulsionadas pela imprensa;
• Desastres: contaminações de produtos ao meio ambiente, explosões, incêndios e vazamentos; fenômenos naturais como tempestades, enchentes e desmoronamentos;
• Falhas em equipamentos ou construções: colapsos na rede de computadores, provedores e telefones, defeitos em produtos industriais e quebra nos sistemas de segurança e qualidade;
• Natureza legal: ações judiciais contra a própria empresa, pedidos de indenização ou condenação;
• Reputação: exposição negativa da empresa causada por boatos e denúncias, geralmente gerados pela imprensa;
• Relações humanas: demissão de altos executivos, denúncias de funcionários e sucessões de lideranças organizacionais;
• Envolvendo risco à vida: grandes contaminações, acidentes de trabalho e mortes, e;
• Regulatórias: obstáculos fiscais e monetários por parte do governo, regulamentações de leis governamentais e sindicatos de classe.

O Gerenciamento de Crises primeiro cuida das situações em potencial para evitar que elas venham a ocorrer efetivamente. Conhecendo os pontos fracos da empresa, o profissional estará preparado para minimizar grande parte dos efeitos gerados por uma crise.

Diante de uma crise, a empresa não deve esconder a situação pela qual está passando e sim revertê-la perante a opinião pública. Ao lidar com a imprensa, por exemplo, terá prontamente repostas diretas, dando todos os detalhes pertinentes, desde que não haja quebra de segurança ou sigilo.

Passada a crise, o próximo passo será reorganizar o planejamento de relações públicas da empresa voltando suas decisões para o redimensionamento do negócio, controles de segurança, condições sócio-ambientais e análise das políticas estratégias de comunicação. Para enfrentar ocorrências futuras é fundamental que a empresa esteja munida de um manual de Gerenciamento de Crise. (Saiba mais sobre ele na próxima semana!)

Cláudia Boff

Email: claudiaboff@gmail.com

Jornalista e Especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Empresarial

Esta semana, o certificado ISO 9001:2008 da Santa Cruz Rodovias chegou!

A empresa foi auditada em julho deste ano, maiores detalhes vide o post que publicamos (clique neste link).

Desejamos sucesso à todos os profissionais que fazem parte desta organização!

Existe diferença nestas duas afirmações:

• 1a. Frase: “Eu sou Consultor!”
• 2a. Frase: “Eu estou Consultor!”

Gostaria de receber a opinião, tanto dos consultores que possuem uma razoável vivência nesta “profissão / vocação” … como dos profissionais que estão iniciando esta nova fase de atuar como consultores, considerando que esta fase foi PLANEJADA ou simplesmente foi um acaso do destino!

Aguardaremos os comentários!

Somamos nossa voz as do que há mais de uma década clamam pela necessidade de reforma tributária. No entanto a dinâmica dos negócios empresariais não pode atravessar décadas esperando que uma reforma tributária aconteça. Enquanto não ocorre a reforma, sugerimos o planejamento tributário como ferramenta indispensável para manter a competitividade empresarial, procurando meios lícitos de aliviar a carga tributária.

Provocando uma reflexão mais ampla, vamos partir de quatro premissas, que são verdades nacionalmente aceitas, inclusive pelos principais candidatos a presidência da nação:

• O Governo Federal vem batendo sucessivos recordes de arrecadação;
• A população de baixa renda é a que paga mais impostos;
• Nosso sistema tributário é complexo, e;
• A Máquina Pública é Obsoleta e ineficiente.

Diante da problemática contida nestes fatos, valendo-nos da lógica, as soluções que se apresentam são:

• Como a arrecadação vem batendo recordes sucessivos e a população de baixa renda é a que paga mais impostos, nos parece que um programa de distribuição de renda, iria justamente contemplar a carga tributária que atinge esta parcela da população. O que faria com que a renda da população menos favorecida economicamente aumentasse;
• Se há consenso de que nosso sistema tributário é complexo, a solução derivada é criar-se o consenso no sentido de executivo e legislativo, concentrarem seus esforços em simplificá-lo;
• A máquina pública é obsoleta?  Deve ser enxuta ou ampliada? Esta é uma discussão que envolve ideologias antagônicas. Um extremo prega a estatização da economia, o outro prega a independência total do estado nas atividades econômicas;
• O fato é que na mesma proporção em que a arrecadação vem atingindo recordes as despesas da maquina publica tem aumentado. Ao passo que o equilíbrio de qualquer orçamento de dá no aumentar das receitas e diminuir as despesas.  Se tivermos ambos na mesma direção, então a solução definitivamente não está em aumentar receitas, pois da forma como vem ocorrendo somos um país que “quanto mais se ganha, mais se gasta”, e;
• Diante, deste raciocínio conclui-se que se a máquina publica, da forma com que colocamos acima não é obsoleta, também não tem se mostrado eficiente, pois como vimos quanto mais arrecada mais aumenta seu gasto.

No momento em que encontrar este equilíbrio entre receitas e despesas, certamente a máquina publica irá se tornar eficiente. O aumento de receitas (leia-se impostos) não tem se demonstrado a solução, pelos motivos expostos.

Que tal adotar-se, uma nova postura de enxugar gastos, cortar despesas, criando-se também a transparência fiscal para que a população saiba quanto paga e o que está sendo feito com o imposto que ela paga?

Permanecemos a inteira disposição para esclarecimentos pertinentes.

Desejamos a todos uma semana feliz e produtiva!

Ivo Ricardo Lozekam

Email e MSN: ivoricardo@terra.com.br

Consultor de Empresas na Área Tributária

Membro do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário

Dando continuidade ao post publicado pela Gislaine Argelim Barbosa (clique aqui), recebi um newsletter na SIAMAR, convidando-me para adquirir o filme “Os 5 Segredos de Comunicação que levaram Obama à Presidência”, além do filme, a SIAMAR esta oferecendo o “Manual do Instrutor” e o “Manual do Participante”, ou seja, um completo “kit”.

Assista aqui o trailler!

Interessados na compra encaminhe um e-mail para siamar@siamar.com.br ou ligue para (11) 4613 5522.

Dando continuidade ao post anterior (clique aqui) no qual comentamos o artigo cujo título é: “Por que os funcionários se demitem?”, esta semana localizei na internet, mais precisamente no website da revista Você S/A, uma reportagem que complementa o assunto, o título é muito sugestivo: “Como lidar com chefes tóxicos”.

A reportagem trata sobre os chefes tóxicos e por que as empresas ainda toleram esses gestores (antiéticos e incompetentes). A verdade é que muitas vezes a empresa tolera um mau gestor simplesmente porque a empresa em si, sua cultura corporativa, é horrível. Essa organização está interessada apenas nos resultados financeiros – e isso já é meio caminho para dizer que a empresa é muito ruim, pois ela sequer considera a sustentabilidade do negócio no longo prazo. Quando isso acontece, o bom gestor é naturalmente “expelido” e ficam somente os chefes tóxicos. Aí a melhor alternativa para o funcionário incomodado é mesmo buscar outro emprego numa empresa que fomente boas práticas de gestão de pessoas entre seus líderes.

Clique aqui e leia a reportagem na integra!

E você é um chefe tóxico? Ou possui um chefe tóxico?

Aguardaremos os seus comentários!

Hoje em dia fala-se muito na comunicação dentro das empresas e sociedade, essa ferramenta tão essencial nas nossas vidas (familiar, social e de trabalho). É através dela que conseguimos transferir ao outro o que estamos pensando, o que sentimos, queremos e até mesmo o que desejamos, além de demonstrar quais são nossas idéias e quais são nossos valores mais essenciais. Afinal a utilizamos para falar sobre nós. Ela é o ato de comungar idéias, sugestões e opiniões entre duas ou mais pessoas.

A história nos mostra a importância da comunicação é através dela que conseguimos nos expressar e alcançar nossos objetivos. Ela pode se anunciar de várias formas: escrita, corporal e verbal, sendo que a mais utilizada é o diálogo.

Comunicar-se é simplesmente ter uma ponte de compreensão entre você e outras pessoas, de tal forma que possam compartilhar aquilo que sentem e sabem.

Sabemos que existem as dificuldades na hora em que queremos expressar ao outro o que queremos dizer. Mas para que a comunicação seja eficaz temos que nos lembrar de 3 situações: quem fala, quem escuta e o que se interpreta daquilo que se quis dizer. Essa é a base da comunicação, por isso sempre é importante perguntar ao outro se entendeu o que você disse e pedir para que ele repita o que você falou. Para saber se ele realmente compreendeu o que você quis dizer.

Lembre-se ainda que falar o que se quer dá direito ao outro de também dizer o que pensa, então tenha cuidado, você pode falar uma coisa de mil maneiras diferentes, procure a melhor forma de dizer o que se pensa e o que quer falar, pois para cada ação sua terá a reação do outro, então lembre-se que a maioria das vezes não importa O QUE você quis dizer, mas COMO você disse, por isso tome cuidado em como falar com as pessoas, pois isso tem um peso positivo ou negativo naquilo que você quer dizer.

Pense nisso, você pode fazer diferente e fazer a diferença se realmente desejar isso. . .

Fico à disposição de vocês!

Gislaine Argelim Barbosa

Email: gislaine@simplessolucoes.com.br

A partir desta semana, estaremos publicando artigos da Sra. Cláudia Boff, Jornalista e Especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Empresarial. Maiores informações sobre esta profissional podem ser acessados a apartir dos conteúdos dos seus dois blogs (Clique nos hiperlinks):

• Trabalho sobre crises organizacionais, e;
• Entrelinhas.

Iniciaremos as publicações com uma série de artigos que explanarão sobre a importância de estabelecermos uma cultura em nossas organizações sobre Gerenciamento de Crises.

Seja bem vinda, Cláudia Boff!

Uma empresa, desde seu nascimento, pode ser comparada a um organismo vivo que passa por metamorfoses. E, em meio a buscas e descobertas, deverá sustentar uma imagem positiva perante o mercado. Mesmo pequena, de médio ou grande porte haverá momentos em que um conjunto de eventos poderá atingir inesperadamente seu patrimônio mais importante: a credibilidade, confiabilidade, reputação. Nesse momento, sua empresa e você estarão diante de uma crise!

Conceituando o termo, alguns estudiosos buscam a origem da palavra crise no grego Krinein, que significa separação, julgamento, momento decisivo. É algo que representa uma ameaça iminente às empresas, podendo paralisar ou prejudicar o andamento dos negócios. Gera perda de recursos (dinheiro, pessoas, tempo, etc.) e danos à imagem da organização, de suas marcas e ou de seus produtos.

Ocorrências que podem passar despercebidas, como uma máquina sem manutenção, a concorrência agressiva ou até mesmo funcionários prestes a gerar uma greve, podem se tornar facilmente uma crise. Por isso é importante que cada organização esteja atenta aos pontos fracos do seu negócio. Com preparação prévia, podem-se evitar determinadas ocasiões com o devido planejamento de ações. Até mesmo potenciais catástrofes, como incêndios, temporais e outros fenômenos da natureza podem ser minimizados através do estudo e entendimento de tais situações.

A falta de planejamento, e até mesmo de tempo, faz com que este acontecimento súbito torne-se uma degeneração, capaz de gerar irreparabilidade. É o fator surpresa que torna algo suscetível à crise, que deve ser revertida imediatamente com ações urgentes, de médio e curto prazo ou pílulas (soluções que demandam continuidade), conforme a preparação da equipe.

Em momentos críticos, o gerenciamento de crise envolverá tentativas de eliminar o fracasso, assim como o desenvolvimento de sistemas de comunicação junto aos stakeholders (públicos), que serão capazes de evitar ou administrar situações de crise.

O sucesso dependerá da capacidade que as organizações têm de enfrentá-las. Para isso, faz-se necessário estudar tais ocorrências, tendo uma atitude pró-ativa para prevení-las. Quando uma crise atinge pessoas e organizações de forma inesperada, põe em risco sua sustentabilidade. Mesmo não havendo uma hora marcada para a instalação de uma crise, a sobrevivência dependerá da habilidade que uma organização tem em processá-la.

No próximo artigo / post, continuaremos este assunto!

Permanecemos a inteira disposição para esclarecimentos.

Cláudia Boff

Email: claudiaboff@gmail.com

Jornalista e Especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Empresarial

Duas medidas pontuais tomadas pelo Governo Federal, no sentido de desonerar impostos incentivaram e estão incentivando nossa economia recentemente.

Linha Branca e Automóveis.

Quando o governo federal reduziu os tributos na chamada linha branca e nos automóveis, com vistas ao combate á crise de setembro de 2008, constatou-se que com menos tributos a informalidade também diminuiu no Brasil. Prova disto,  foi a elevação de pessoas formalizadas no mercado de trabalho e expansão do crédito aos trabalhadores.

Como resultado, além de fazer frente a crise internacional,  enquanto o restante do planeta estava em crise, no Brasil tivemos aumento de nosso Produto Interno Bruto.

Com isto tributou menos sobre uma base maior, sem prejudicar a arrecadação, os recordes sucessivos de arrecadação obtidos desde então comprovam isto.

Construção Civil

Já o bom momento do setor da construção civil, teve uma boa noticia na semana passada, quando o governo aumentou o teto dos valores financiados de 60 mil para 75 mil reais, aumentando assim o número de imóveis que podem ser incluídos no projeto.

Foi prorrogado também o beneficio tributário previsto no projeto até o final de 2014. Segundo a Receita Federal, o governo poderá com a medida, reduzir o valor pago pelo consumidor, diminuindo os preços da cadeia de produção das casas inseridas no programa.

Novamente, o governo  tributou menos sobre uma base maior, sem prejudicar a arrecadação, além de promover o aumento do PIB.

Que os resultados destas ações possam desencadear em novas medidas nos próximos anos, e assim a reforma tributária, no sentido de desoneração de impostos e crescimento da economia possa ir tomando forma.

Não é utopia afirmar que isto acontecendo e funcionando sistematicamente, mereceremos nossa posição de primeiro mundo, pois candidatos já somos.

Permanecemos a inteira disposição para esclarecimentos pertinentes.

Desejamos a todos uma semana feliz e produtiva!

Ivo Ricardo Lozekam

Email e MSN: ivoricardo@terra.com.br

Consultor de Empresas na Área Tributária

Membro do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário