O SENAI-MT na semana passada realizou o treinamento / capacitação de Auditores Internos – ISO 9001 na empresa CEMAT - Rede Energia, em Cuiabá / MT.

Foram 37 profissionais, com uma carga horária de 24 horas! Foram realizadas diversos exercícios, estudos de caso e troca de experiência! No final, no último dia, foi realizado um exame para avaliar o nível de entendimento das informações repassadas.

Foto da Turma-CEMAT

Tive a oportunidade de ministrar este treinamento com o apoio fundamental das seguintes Técnicas do SENAI-MT: Sra. Preciosa do Vale e Sra. Leda Chiaparini.

Desejamos sucesso à todos os participantes!

Categorias: 3-Gestão pela Qualidade, ISO 19011, ISO 9001, ISO 9004, Nossas Alianças Estratégicas, Nossos Clientes, Organismos Certificadores, Posts de Hélio Rocha

148319_432288630176809_294942845_nHoje o SENAI comemora 71 anos!

Confira 50 depoimentos emocionantes da série SENAI Presente na Vida da Gente e siga comemorando os 71 anos do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial.

Clique aqui e assista os vídeos!

Categorias: Nossas Alianças Estratégicas, Nossos Clientes, Posts de Hélio Rocha, Quali Mato Grosso

Há uma batalha surda nas empresas entre os que querem mudar e os que lutam para manter tudo como está. Segundo Eduardo Carmello, Diretor da Entheusiasmos, consultor e palestrante, essa luta dificulta as mudanças necessárias para que as empresas se tornem mais competitivas. Veja mais no vídeo.

Categorias: 1-Gestão Estratégica, 4-Gestão de Pessoas, Dica de Filme, Gerenciamento de Crises, Gestão por Competências, Nossas Alianças Estratégicas, Planejamento Estratégico, Posts de Hélio Rocha

O seu melhor ou pior funcionário foi demitido ou pediu demissão! Como aproveitar está situação para melhorar a sua empresa?

Resposta: realizando uma “entrevista de desligamento”! Sim, meus leitores e principalmente gestores de talentos humanos, assim como se realiza entrevistas para buscar o melhor profissional para fazer parte da sua empresa, também temos que buscar, através de uma “entrevista”, os motivos e principalmente a percepção deste funcionário que está saindo da sua empresa. Assim, por exemplo, os riscos de aumento de rotatividade irão diminuir e a empresa poderá rever e analisar as suas atuais práticas de retenção de talentos!

Segundo Idalberto Chiavenato, a Entrevista de Desligamento tem sido a principal ferramenta no gerenciamento da Rotatividade de Pessoal. Existe empresas que as usam apenas nos desligamentos por iniciativa do colaborador e outras em todas as saídas de empregados. É importante que essa entrevista seja realizada em todas as ocasiões, a fim de que os dados obtidos reflitam por completo os motivos do Turnover.

A Entrevista de Desligamento visa obter informações como:

  • Iniciativa do desligamento (empresa ou empregado);
  • Percepção do empregado sobre a organização;
  • Opinião sobre o cargo que ocupava e a respeito das condições físicas de trabalho;
  • Opinião sobre salário e benefícios da companhia;
  • Percepção dele sobre oportunidade de crescimento profissional;
  • Parecer sobre as oportunidades de emprego oferecidas no mercado de trabalho, e;
  • Visão do colaborador a respeito da qualidade das relações interpessoais.

Ferramentas de Controle do Turnover  - Parte 1.2Essas informações e outras de interesse da empresa são organizadas num formulário de entrevista de desligamento e as perguntas feitas são referentes à aspectos que os funcionários têm condições de opinar.

Em seguida os dados são tabulados por área, departamento, cargo, nível salarial ou outros, com o objetivo de localizar os problemas. O nível de aprofundamento dos relatórios e resultados depende das intenções da empresa.

As informações levantadas possibilitam a identificação dos motivos da Rotatividade de Pessoal, a avaliação das políticas de RH e a estruturação de ações.

Ao lado, um sistema que utiliza a Entrevista de Desligamento como base de novas estratégias de RH.

Segue abaixo um “exemplo” de formulário de entrevista de desligamento, para que possam elaborar um “kit” de entrevista de desligamento.

Categorias: 4-Gestão de Pessoas, Nossas Alianças Estratégicas, Posts de Gislaine Angelim Barbosa, Retendo Talentos

files_7739_201301071254296a12120 dias. Esse é o período que uma empresa pode demorar para encontrar um profissional qualificado, de acordo com levantamento Page Personnel, que revela quais são os profissionais mais escassos no mercado.

“A escassez de mão de obra no mercado nacional passa por todos os segmentos e atinge diretamente o nível de produtividade das empresas. Hoje o processo de recrutamento está mais longo e exige um nível de exigência e conhecimento das consultorias para encontrar o candidato certo.

Hoje há mais procura de candidatos do que oferta de profissionais, cenário até pouco tempo quase que improvável no Brasil. Hoje a busca por profissionais é mais demorada do que ocorria há três anos”, explica Roberto Picino, diretor-executivo da Page Personnel.

Confira abaixo a relação dos profissionais mais escassos no mercado, o salário médio, tempo médio para recrutamento e perfil adequado para a vaga:

Leia mais clicando aqui »

Categorias: 4-Gestão de Pessoas, Buscando Talentos, Gestão de Carreira, Nossas Alianças Estratégicas, Posts de Gislaine Angelim Barbosa, Retendo Talentos

Apresentação1

Durante a tarde da última quinta-feira, dia 30, os funcionários da Mirador Atuarial receberam treinamento sobre o “Sistema Integrado de Gestão Atuarial (SIGA) – Uma Abordagem Prática”, que teve o intuito de proporcionar maior entendimento sobre os processos funcionais do sistema de gestão utilizado na empresa e aproximá-los dos conceitos fundamentais da norma ISO 9001, registro de qualidade que a Mirador Atuarial agregou ao seu sistema de gestão em 2008 e que ainda mantém, sendo a única empresa do seu segmento a possuir a certificação.

Ao longo do treinamento, ocorrido na sede da Mirador Atuarial, em Porto Alegre / RS, ministrado pelo consultor e instrutor da Simples Soluções, Hélio René Lopes da Rocha, foram abordados detalhadamente os principais elementos que compõem o Sistema de Gestão da Qualidade, desenvolvendo tanto a parte teórica quanto a prática no que diz respeito à utilização do sistema. Hélio também salientou a importância de conhecer os registros do sistema, para facilitar o controle e a gestão de todos os procedimentos relativos à qualidade, produtividade e efetividade.

Com o treinamento interno, a Mirador Atuarial aliou a necessidade em dar continuidade à melhoria do gerenciamento dos projetos com a necessidade do aperfeiçoamento técnico e sistêmico, visando sempre proporcionar maior agilidade e segurança em todos os trabalhos.

Categorias: 3-Gestão pela Qualidade, Gestão por Processos, ISO 9001, ISO 9004, Nossas Alianças Estratégicas, Nossos Clientes, Posts de Hélio Rocha

salvador-daliO nosso amigo e colega, o Sr. Ronaldo Costa, desenvolveu uma série de artigos sobre as perspectivas das mudanças da versão 2015 da ISO 9001.

Nestes artigos publicados em seu website, ele apresenta de forma clara e objetiva as principais mudanças.

Os leitores destes artigos também contribuíram através das suas idéias e questionamentos.

Segue os links destes artigos:

Categorias: 3-Gestão pela Qualidade, ISO 9001, Nossas Alianças Estratégicas, Posts de Hélio Rocha

truckEm um país de dimensões continentais como o Brasil, o transporte de cargas e o planejamento logístico são condições fundamentais para a circulação das riquezas e da produção.

Na hipótese de ocorrer uma paralisação no transporte rodoviário de cargas, o país inteiro seria paralisado, tornando-se um caos em todos os aspectos.  As atividades da indústria, do comércio e da prestação de serviços para se concretizarem, dependem diretamente do transporte. Portanto um eventual colapso neste último setor, iria gerar por conseqüência, um colapso nos outros três setores.

A estrutura das rodovias oferecidas ao setor do transporte, a nação inteira, ainda é muito precária. Duplicam-se algumas vias aqui e acolá, privatizam-se outras, mas só quem está na estrada de fato, conhece as deficiências.

Só pode falar com conhecimento de causa, quem realmente conhece a realidade na prática. Imagino se um assessor direto da presidência, fosse realizar uma viagem, pelo principal caminho de entrada e saída do Mercosul, o trecho Uruguaiana-RS a São Paulo-SP.   Iria se deparar com a realidade, trechos sem sinalização, sem demarcação na pista, chuva, nebulosidade, buracos, meias-pistas em curvas com precipício, um verdadeiro caos, sem exageros, basta conferir.

Na compra do combustível para os caminhões, o óleo diesel, está embutido um Icms de 12%.  O que equivale a dizer que para cada 100 litros consumidos o governo fica com o valor equivalente a 12 litros a título de imposto.  Na compra de um caminhão a alíquota de Icms também é 12%, ou seja, se a transportadora tem 10 caminhões, o equivalente a 1,2 caminhão ela pagou de Icms.

Na escrituração fiscal desta empresa transportadora, a mesma pode recuperar, sob forma de crédito a ser abatido do imposto a pagar, este Icms pago por ocasião da compra de óleo diesel e também por ocasião da compra do caminhão, embora este último seja permitido de forma fracionada em 48 meses.

Leia mais clicando aqui »

Categorias: Gestão Tributária / Fiscal, Nossas Alianças Estratégicas, Posts de Ivo Ricardo Lozekam

CapturarOs fabricantes e importadores de Berços Infantis, através da Portaria Inmetro No 269/2011, tem um prazo até o dia 24/12/12 para buscarem a certificação compulsória de de seus produtos, caso contrário não conseguiram comercializar estes produtos no Brasil.

No inicio de julho deste ano, participamos de um evento desenvolvido pelo Centro Tecnológico do Mobiliário SENAI-RS e Inmetro, no município de Bento Gonçalves / RS.

Cerca de 200 pessoas, representando de forma significativa o segmento moveleiro que produz / importa berços infantis estavam presentes neste evento!

Neste evento, tivemos condições de receber de forma clara e objetiva as orientações do propósito desta certificação compulsória, principalmente o passo a passo que deve ser seguido para que os fabricantes e importadores conquistem a certificação compulsória dos berços infantis (conforme descrito na Portaria Inmetro No 269/2011), assim como as exigências necessárias a nível de ensaios laboratoriais (conforme as Normas ABNT NBR 15860:2010 – Partes 1 e 2).

Maiores informações sobre como atender as exigências da Portaria Inmetro No 269/2011 e das Normas ABNT NBR 15860:2010 – Partes 1 e 2 podem ser esclarecidas acessando as duas apresentações deste evento, clicando nos dois hiperlinks abaixo:

A Simples Soluções possue plenas condições de auxiliar os fabricantes e importadores de Berços Infantis na certificação compulsória exigida por esta portaria e normas.

Entrem em contato conosco através do e-mail sac@simplessolucoes.com.br para buscarem maiores informações sobre este serviço.

Categorias: Certificação de Berços Infantis, Certificação de Produtos, Nossas Alianças Estratégicas, Posts da Fernanda Daniele Rusch, Sistema 5 - ISO Guia 28, Sistema 7 - ISO Guia 28

Nos dias 28 e 29/06/2012, o Sistema de Gestão pela Qualidade da GGBplast Brinquedos novamente foi recertificado pelo organismo certificador de produto IQB, atendendo de forma plena as exigências da Portaria 321 do INMETRO!

A auditoria foi conduzida pelo Sr. Carlos Eduardo M. da Silva e não foi evidenciado nenhuma não conformidade!

Veja, logo abaixo algumas imagens desta auditoria.

Gostaríamos de agradecer à todos que demonstraram o seu PIC, novamente para com este projeto, ou seja:

  • Sócios;
  • Colaboradores (funcionários), e;
  • Equipe técnica do IQB (Instituto Brasileiro de Qualificação e Certificação)

290620125262906201252829062012529

290620125302906201253129062012533

2906201253429062012535

Categorias: 3-Gestão pela Qualidade, Certificação de Brinquedos, Certificação de Produtos, Nossas Alianças Estratégicas, Nossos Clientes, Posts de Hélio Rocha, Sistema 5 - ISO Guia 28

« Posts anteriores