O nosso aliado, o Qualiblog fez 3 anos de aniversário no dia 21 de setembro! (clique aqui)
E para participar desta festa, que muito nos orgulha, resolvemos presentear os seus visitantes com presentes da nossa empresa. Distribuímos produtos de Diagnóstico e Consultoria à Distancia para os premiados!
Hoje, domingo, o Qualiblog divulgou a lista dos visitantes que foram premiados, sendo que os que receberão os nossos produtos são os seguintes:
Dando continuidade ao post anterior no qual apresentamos a aliança estratégica entre a Phortion e a Simples Soluções, temos a satisfação de informar aos nossos clientes que a partir deste mês de setembro, com a finalidade de oportunizar um pleno suporte às atividades, estaremos ampliando os nossos serviços na região sudeste do Brasil, utilizando a infraestrutura (escritório) e o equipe técnica da Phortion no estado de São Paulo. Esta estratégia se estende também aos serviços da Phortion na região sul do Brasil, através da nossa infra-estrutura e equipe técnica no estado do Rio Grande do Sul.
- “Utilizando a infraestrutura e equipe de ambas as empresas, será possível maximizar os resultados através da proximidade com o mercado (potenciais e atuais clientes), minimizar os custos e repassar aos nossos clientes em comum, um diferencial de mercado”, comentou o sócio / consultor técnico da Simples Soluções, Sr. Hélio René Lopes da Rocha.
Em algumas situações a ajuda que a organização necessita não justifica a contratação de um serviço formal de consultoria, ou seja, presencial, em função dos custos relacionados à distância, hospedagem, etc.
Em função desta situação / oportunidade, a Simples Soluções® desenvolveu dois novos produtos denominados (clique nos tópicos abaixo para maiores detalhes):
Ficamos na expectativa de atender as necessidades dos nossos clientes e potenciais clientes!
Para maiores informações sobre estes dois serviços entrem em contato conosco, através do e-mail: contato@simplessolucoes.com.br
Nestes 15 anos de prestação de serviços de consultoria / treinamento em Desenvolvimento Organizacional já vivenciei inúmeras situações de casos de sucesso e insucesso no que se refere a relacionamento entre o cliente e a consultoria.
Aproveito este post para repassar algumas orientações que julgo necessárias para conseguirmos criar uma relação duradoura e transparente entre o cliente e a consultoria.
O primeiro passo desta relação é conhecerem pessoalmente, mesmo que o futuro serviço seja realizado por exemplo através de pouco encontros presenciais ou até nenhum, estilo “consultoria on line”. Este é o grande momento em que se realiza o levantamento das necessidades da organização. Leia mais clicando aqui »
Iniciamos no ano de 2010, uma aliança estratégica com a Phortion – Consultoria e Assessoria em Certificação de Produto.
A equipe técnica da Phortion atua nos seguintes grupos de produtos:
O objetivo desta aliança é claro: unir os esforços de competência / experiências no que se refere a certificação de produtos, especificadamente nas exigências contidas no Sistema 5 para fabricantes e importadores, baseado nos requisitos da ISO 9001:2008 e da ISO Guia 28. Leia mais clicando aqui »
Dando continuidade ao post anterior (clique aqui) no qual apresentamos os resultados do resultado final do edital de Subvenção Econômica da FINEP 2009, estamos informando que o SEBRAE-RS disponibilizou nova oportunidade para ampliação do processo de inovação tecnológica para as micro e pequenas empresas do estado do Rio Grande do Sul, apoiando o desenvolvimento econômico do Estado. O Inova Pequena Empresa RS, na sua segunda edição, tem como objetivo dividir custos com o empreendedor, diminuindo o risco financeiro inerente à atividade inovadora, seja ela em produtos, processos ou serviços dependentes de tecnologia.
Estão sendo disponibilizados R$ 350.000,00 por empresa. O programa será operacionalizado por meio de chamada pública promovida pelo SEBRAE-RS, que repassará recursos diretamente às empresas que apresentarem os melhores projetos de inovação tecnológica, a serem implantados dentro de seus estabelecimentos.
Veja como é fácil participar dessa seleção, acessando as informações contidas no link abaixo:
http://www.inovapers.com.br/inovapers02.html
Caso tenham interesse, a nossa empresa tem competência / experiência em auxiliar na elaboração do projeto.
Fico à disposição de vocês!
Eng. Raul Tartarotti
Celular: 51 8475 1471
Email: rault@terra.com.br
Continuando, a nossa “veia futebolística” com qualidade, ontem, dia 20/05/2010, recebemos uma notícia extraordinária, ou seja: o Sistema de Gestão pela Qualidade do Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense foi recomendado conforme os requisitos da ISO 9001:2008!
Agora, no Brasil, possuímos somente três clubes de futebol com este nível de excelência (em ordem alfabética):
Clique neste link e acesse a notícia da recomendação do Sistema Gestão pela Qualidade do Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense.
Também aproveitamos, para relembrar das outras notícias que havíamos publicados em nosso WeBlog sobre a preocupação destes clubes de futebol na busca da melhoria contínua dos seus processos junto aos seus associados:
Dando continuidade ao artigo / post anterior (clique aqui), no qual apresentamos a NBR 15419:2006 como base para melhorar os sistemas de gestão de instituições de ensino certificadas pela ISO 9001.
Neste post iremos apresentar um levantamento das organizações que estariam aptas a utilizar as orientações contidas nesta norma, ou seja, a NBR 15419:2006.
A partir das informações disponibilizadas pelo website do CB-25, realizamos um levantamento / análise das instituições de ensino com sistemas de gestão certificados pela ISO 9001, considerando:
Existem, somente, 66 instituições de ensino no Brasil com sistema de gestão certificado pela ISO 9001!
Segue abaixo os gráficos, assim como estamos disponibilizando a base de dados, ou seja, a relação destas instituições de ensino (clique aqui).
Sua organização faz parte deste grupo?
Se positivo, já estão fazendo uso das orientações contidas na NBR 15419:2006? Quais foram os ganhos / resultados?
Deixe aqui os seus comentários / depoimentos!
Recentemente, quando estive realizando serviços de consultoria / aprendizado no SESI-MT e SENAI-MT, tomei conhecimento de uma norma brasileira de caráter orientativa elaborada no Comitê Brasileiro da Qualidade (ABNT/CB-25):
Apesar desta norma ter vinculo a versão desatualizada da ISO 9001, ou seja, a versão 2000, no seu conteúdo facilita o entendimento e interpretação dos seus requisitos sob o entendimento das organizações envolvidas como setor educacional, utilizando inclusive as terminologias específicas deste setor.
Diversas entidades / organizações que mantém projetos educacionais, entre eles o SENAI e SESI, assim como o Ministério da Ciência e Tecnologia auxiliaram na elaboração desta norma orientativa.
Além do Brasil, também o México, Argentina, Austrália e Espanha já contam com normas voltadas à gestão da qualidade das instituições educacionais. Uma das preocupações do grupo que desenvolveu a ABNT NBR 15419 foi não infringir os princípios estabelecidos na Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB).
A norma mantém o conteúdo da ISO 9001, mas contempla o cotidiano da educação, ou seja, não altera o documento original, apenas acrescenta como as organizações podem aplicar a Gestão da Qualidade nas instituições educacionais, desde universidades e cursos de pós-graduação a escolas de educação infantil e cursos livres.
As organizações de ensino, de acordo com a norma, devem levar em conta os requisitos dos clientes, que expressam suas necessidades ou expectativas em relação ao serviço educacional. Por exemplo, desenvolvimento intelectual, a qualificação profissional, o desenvolvimento de competências e da cidadania, entre outros.
Os registros que devem ser mantidos para provar evidências da conformidade com requisitos e da operação eficaz do Sistema de Gestão da Qualidade envolvem especificidades como matrícula, lista de presença, diário de classe e histórico escolar (para comprovar desempenho e freqüência do aluno) e ainda controle da emissão de certificados e diplomas, entre outros. Exige o comprometimento da Alta Direção em manter uma política da qualidade com foco no cliente.
Independente do atual estágio que as organizações vinculadas ao segmento da educação estejam na busca da melhoria contínua, baseado nos requisitos da ISO 9001, a NBR 15419:2006 serve de base para a busca da efetividade dos seus processos.
No próximo artigo / post (clique aqui) , estaremos publicando as organizações no Brasil que estão aptas a utilizar as orientações contidas nesta norma, ou seja, instituições de ensino já certificadas pela ISO 9001.
E a sua organização está pronta? Deixe aqui os seus comentários.
Nesta semana, de 27 à 30 de abril, em Bento Gonçalves / RS esta sendo realizada uma feira “VERDE”, a Fiema!
A Fiema Brasil 2010 concretiza os princípios de sustentabilidade ao concentrar em um mesmo cenário – o Parque de Eventos de Bento Gonçalves – o maior número de empresas e organizações voltadas para a produção de tecnologia, soluções e serviços focados no meio ambiente. A tendência do mercado que dita que ‘Green is Green” (o que é ligado ao verde, a natureza e a sustentabilidade é dinheiro bem aplicado, é bom negócio) impulsionará a exposição e os contatos na 4ª edição da Feira Internacional de Tecnologia para o Meio Ambiente.
Completando e dando ainda mais consistência ao que será visto na parte da feira, especialistas, pesquisadores e público em geral reunirão as ideias, as tendências, as descobertas e as aplicações do universo ambiental contemporâneo na intensa programação paralela.
Nossos dois clientes, vinculados a sustentabilidade, a Essencial Ambiental (www.essencialambiental.com.br) e a Geothec (www.geothec.com.br) estão participando deste evento como expositores, mais especificadamente no Pavilhão D.
Clique aqui e obtenha mais informações sobre este evento, no website oficial desta feira!
Desejamos sucesso a todos que irão participar deste evento!
