Grupo do BrasilO que fazer nos três jogos da Copa 2010 que o Brasil vai participar, que serão à principio em horários de trabalho?

Eu já me conscientizei, não vou trabalhar em projetos de consultoria / aprendizado nestes horários … em nossos clientes!

Bom, localizei no Blog da Patrícia Garcia um artigo bem elaborado no qual esclarece algumas alternativas, inclusive com a elaboração de um Acordo para Compensação de Horas.

Clique aqui e acesse o artigo na íntegra!

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Ontem, segunda-feira (31/05/10), li uma notícia extremamente otimista no Jornal Zero Hora, com direito a manchete da capa: “Pesquisa revela otimismo das empresas gaúchas” – 42% pretendem contratar, 54% vão ampliar investimentos e 64% preveem aumento de consumo. Clique aqui e veja a reportagem da íntegra.

É a terceira edição da pesquisa que busca conhecer as expectativas dos líderes empresariais do Rio Grande do Sul, realizada pelo Instituto de Pesquisa de Mercado da Unisinos. A pesquisa, empreendida em novembro de 2009, foi realizada com diretores administrativos de 750 empresas das regiões Metropolitana de Porto Alegre, Vale do Sinos e Serra. A periodicidade da pesquisa é quadrimestral.

Estudos sobre confiança de empresários são utilizados em diversos países como ferramentas para auxiliar a previsão de vendas, investimentos e emprego do setor privado.

Trata-se de uma informação importante para que diversos tipos de organizações tomem decisões a partir não apenas de suas percepções individuais sobre o mercado, mas de uma visão de um grande número de executivos.

Confira os resultados da pesquisa baixando o arquivo em PDF (clique nos textos):

Segue abaixo um resumo destas três pesquisas, no formato consolidado, através de gráficos e análises:

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O dia 25 de maio é considerado no Brasil o Dia da Liberdade de Impostos.

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A data representa o dia do ano em que o cidadão estaria livre dos tributos, proporcionalmente a carga tributária paga em relação ao PIB anual.

O contribuinte brasileiro trabalha até dia 25 de Maio, somente para pagar os tributos (impostos, taxas e contribuições) exigidos pelos governos federal, estadual e municipal.

Conheça o imposto pago em alguns produtos:

  • GASOLINA – 53,03% de impostos – Preço médio R$ 2,60 – sem impostos custaria R$1,22.
  • TRANSPORTE PÚBLICO – 33,75% de impostos – Preço médio R$ 2,30 – sem impostos custaria R$ 1,52.
  • CARRO – 38,66% de impostos – Preço médio R$ 22 mil – sem impostos custaria R$ 13.494,80.
  • GÁS DE COZINHA – 34,04% de impostos – Preço médio R$ 32,00 – sem impostos custaria R$ 21,10.

Os impostos que todos pagam ao longo de um ano inteiro correspondem à soma de todo o dinheiro que os trabalhadores receberam de 1° de janeiro até a última segunda-feira. É como se essa quantia nem entrasse no nosso bolso e fosse direto para os cofres do governo. Por isso, o IBPT chamou esta data de Dia da Liberdade de Impostos.

A data em que todos nós, simbolicamente, passamos a colocar dinheiro no bolso, foi comemorada com descontos nas principais cidades brasileiras.   Aqui no Rio Grande do Sul, nas cidades de Porto Alegre, Lajeado, Novo Hamburgo, Estância Velha, Estrela e Arroio do Meio são alguns dos municípios que participaram do Dia da Liberdade de Impostos.  Na capital gaucha, o posto Firenze, localizado na rua Santana 345, cobrou o litro de gasolina a R$ 1,25, sem impostos!

Na terça feira, dia 25, o Impostômetro, (www.impostometro.com.br), painel eletrônico localizado em São Paulo, atingiu a marca de R$ 400 bilhões, recolhidos a nível federal, estadual e municipal.

A partir de agora, passados cinco meses necessários para alimentar o fisco, dentro deste raciocínio, inicia o ano de fato para o contribuinte. 

Desejamos a todos uma semana feliz e produtiva!

Permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos pertinentes.

Ivo Ricardo Lozekam

Email e MSN: ivoricardo@terra.com.br

Consultor de Empresas na Área Tributária

Membro do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário

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CapturarQuem ainda não conhece o blog do Ronaldo Costa, ou seja, o Qualiblog? Acredito que somente poucos ainda não têm conhecimento!

Pois bem, este blog esta concorrendo ao Top Blog 2010, um prêmio destinado ao incentivo e reconhecimento dos blogs brasileiros mais populares, que possuam a maior parte de seu conteúdo focado para o público brasileiro, com melhor apresentação técnica específica a cada grupo (Pessoal, Profissional e Corporativo) e categorias.

Assim, convido a ajudar nesta votação, maiores informações / orientações de como participar, clique aqui.

Desejamos sucesso TOP QUALIBLOG!

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Recebemos do nosso cliente, MA Hospitalar, notícias muito importantes!

CapturarA empresa esta com uma nova proposta de divulgação na internet, através de um website dinâmico, no qual apresenta em seu conteúdo informações de caráter institucional, mas principalmente no que diz respeito aos serviços e produtos que comercializa. Também possui “janelas” para acesso a Manuais Técnicos, Eventos no qual estará participando além de uma página de FAQ (Perguntas Mais Frequentes).

A MA Hospitalar neste novo website disponibiliza a compra de produtos através da internet!

Para final de maio, a empresa estará em uma sede nova e principalmente própria, demonstrando o seu interesse em atender as necessidades e expectativas dos seus clientes!

Perguntamos ao seu Diretor, o Sr. Fábio Hilal, o que representa para a MA Hospitalar estas conquistas:

“Estamos em um processo continuo de evolução com foco no cliente, tomamos decisões e planejamos sempre nos colocando na posição de um usuário dos nossos produtos e imaginando como serão as suas experiências desde a aquisição até o efetivo consumo ou utilização. Acreditamos muito em treinamento interno, comunicação e visibilidade de nossa empresa e trabalho como forma de dar segurança e credibilidade ao mercado em que atuamos. O fato de nos mudarmos para uma sede nova, construída sob nossa coordenação e atendendo os mais rigorosos quesitos dos órgãos regulatórios que norteiam nosso mercado, é muito mais que uma conquista, é uma mostra materializada que estaremos neste mercado atendendo nossos clientes com qualidade no longo prazo.”

“Nosso novo website é uma representação de nosso continuo aprimoramento e qualificação, calcados em nossa Filosofia Empresarial e Política de Qualidade, que nos rendeu já a desde mais de dois anos o Certificado de Boas Praticas – RDC59. Mantemos uma continua comunicação com clientes e prospects, disponibilizamos espaço aberto para Reclamações Técnicas e Comerciais, atualizamos nosso espaço de noticias e diversas outra ferramentas que facilitam as atividades dos usuários.”

“Estaremos em breve lançando ações que envolverão bem mais que clientes e fornecedores, envolverão a comunidade em que vivemos. Estejam conectados!”

Acesse através deste link o seu conteudo deste website!

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Você que utiliza a internet nas suas tarefas diárias, em casa e no trabalho, se considera um dependente online da rede?

Recentemente, li uma reportagem muito bem elaborada no jornal Zero Hora (clique aqui) sobre este assunto, o título é bastante sugestivo: “Sempre Ligado – Como lidar com a dependência online”.  Na reportagem o repórter relata que a crescente influência das redes sociais e demais ferramentas relacionadas à internet esta aumentando, no mundo real, uma quantidade de pessoas sobrecarregadas pela tecnologia moderna. Sendo que a insistência em se manter conectado e fazer múltiplas tarefas ao mesmo tempo, provoca desgaste físico e mental, resultando em um quadro similar ao de um transtorno de hiperatividade.

Ao longo do texto, apresenta exemplos recentes de duas pessoas conhecidas na mídia que ao perceberem esta dependência tomaram atitudes consideradas drásticas, ou seja, se “desconectaram da rede”, neste caso específico do twiter, o migroblog.

A dependência online, geralmente atinge pessoas com alguma predisposição psicológica para trabalhar demais, manterem-se informadas ou em contato com outros usuários todo o tempo. Os efeitos adversos podem surgir na forma de insônia, sonolência diurna, cansaço ou ansiedade.

Qualidade de vidaAo lado, apresentamos de forma resumida, o que nós, dependentes online podemos fazer para lidar com a sobrecarga de atividades proporcionadas pela internet, de tal forma a usufruir dessa tecnologia sem prejuízo de algumas áreas importantes do cotidiano, ou seja:

  • Relações Sociais;
  • Trabalho;
  • Saúde Física, e;
  • Saúde Mental.

 

 

 

No texto desta reportagem, também existe um convite para “testarmos” o nosso nível de dependência online, clique neste link e faça a sua auto-avaliação.

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CapturarTambém na mesma página desta reportagem, o repórter Eduardo Lorea faz um comentário sobre este assunto polêmico, apresentando uma “solução” para nós dependentes online, ou seja, se conectar em páginas da internet que possuem as “últimas notícias”, como um dos exemplos o blog Update or die (“atualizar ou morrer”, em tradução livre).

 

 

 

 

Não poderia deixar de comentar que já publicamos diversos artigos sobre este assunto pela nossa colaboradora, a Psicóloga Patricia Prigol. Acesse através dos links abaixo os três artigos:

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metacogniçãoDando continuidade ao post anterior (clique aqui), estaremos divulgando os serviços e artigos do Sebastião Guimarães, considerado o maior especialista no Brasil da ISO 10015:2001.

Hoje, apresentaremos uma quebra de paradigma, vinculado a uma nova característica / necessidade das organizações tornarem-se locais de aprendizado, o que alguns estudiosos denominam de “aprendizado organizacional”!

Sebastião Guimarães elaborou um artigo, cujo título é sugestivo: “Ensinar a Ensinar e Aprender a Aprender”. Neste texto ele sugere uma reflexão inicial:

“Para aprender a aprender e principalmente, para ensinar a ensinar, as empresas precisam desaprender as formas antiquadas de capacitação e aperfeiçoamento profissional.”

A fim de valorizar os trabalhos do autor, estaremos sempre convidando a leitura em seu blog, clique aqui aproveite a sua experiência!

Vinculando a este texto, Guimarães, utiliza-se de um post que elaboramos sobre a “metacognição”, termo criado por John Hurley Flavell. Estamos sugerindo a visita a um website muito bem elaborado sobre este assunto, o http://www.metacognicao.com.br, elaborado / organizado por duas excelentes profissionais, a pedagoga Evelise Maria Labatut Portilho e a psicóloga Simone Aparecida de Souza Dreher.

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A partir deste post, estaremos divulgando os serviços e artigos do Sebastião Guimarães, considerado o maior especialista no Brasil da ISO 10015:2001. Segue abaixo o seu mini-CV:

Sebastião Guimarães – Professor de curso de pós-graduação da Universidade São Judas, Professor convidado da Fea/Unicamp, e Consultor da T&G Treinamento. Autor de diversos livros didáticos sobre Organização e Técnicas Comerciais. Vivência profissional como Orientador de Ensino do SENAC-SP, Coordenador de Treinamento Empresarial do CCESP, Gerente de Divisão de Treinamento da Mercedes Bens do Brasil, Gerente do Programa de Gestão da Qualidade Total do SEBRAE – SP e facilitador de cursos da ADVB e da FBM.

Vamos iniciar com o artigo “Não Treinar, se Possível”, um texto provocador, levando a uma reflexão bem objetiva: podemos desenvolver / adquirir novas competências, através de outras ações que não sejam somente treinamentos!

A fim de valorizar os trabalhos do autor, estaremos sempre convidando a leitura em seu blog, clique aqui aproveite a sua experiência!

E na sua organização, além dos treinamentos habituais / tradicionais para desenvolver / adquirir as competências necessárias, quais são as outras ações que são realizadas? Você já utilizou algumas das ações recomendadas pelo autor, ou seja:

  • Reformulação dos processos
  • Recrutamento de pessoal treinado
  • Terceirização (outsourcing)
  • Redução da rotatividade
  • Modificação dos procedimento
  • Melhoria de outros recursos

Deixe aqui a sua experiência / vivência sobre este assunto!

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reclameQuantas vezes você já ficou “pendurado” em um 0800? Tentando repassar o seu sentimento de insatisfação, no qual o caminho desejado é o último número / opção … e não consegue um resultado adequado, ou seja, registrar a reclamação!

Quantas vezes você já ficou aguardando um retorno de uma reclamação em um sistema de Ouvidoria, no qual as chances são baixíssimas?

O que fazer quando o PROCON não consegue resolver a sua reclamação?

Como dizia aquele quadro humorístico do Casseta & Planeta: “seus problemas terminaram!” Chegou agora o “Reclame Aqui”!

Reclame Aqui” é um website de reclamações (clique aqui), onde o usuário publica a reclamação na web. A empresa recebe um e-mail com o link e, se optar por responder, a mensagem é publicada. A reclamação e a resposta ficam disponíveis no site e qualquer internauta pode consultá-las!

Neste site, você tem acesso a diversos rankings, por exemplo:

  • Empresas mais reclamadas (clique aqui);
  • Empresas que mais respondem (clique aqui);
  • Empresas que menos respondem (clique aqui), e;
  • Segmentos mais reclamados (clique aqui).

A revista EXAME publicou um artigo sobre este assunto, clique aqui para ter acesso a este artigo!

E você já utilizou esta “ferramenta” para protestar sobre a falta de respeito perante o consumidor / usuário de um produto / serviço?

Registre aqui os seus comentários!

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Nosso cliente, a Treviplam Engenharia, inaugurou hoje, o seu website!

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Clique aqui e visite o seu conteúdo.

Desejamos sucesso para a equipe de profissionais desta organização!

O projeto e desenvolvimento deste website foram realizados pela Desenvolve Web, também nosso aliado. Esta empresa desenvolveu o projeto / desenvolvimento do nosso WeBlog!

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