Esta semana, o certificado ISO 9001:2008 da Santa Cruz Rodovias chegou!

A empresa foi auditada em julho deste ano, maiores detalhes vide o post que publicamos (clique neste link).

Desejamos sucesso à todos os profissionais que fazem parte desta organização!

Na semana passada, no dia 29 de julho, o Sistema de Gestão pela Qualidade da Santa Cruz Rodovias S.A., nosso cliente, foi recertificado pela versão 2008 da ISO 9001 com ZERO não-conformidades, confirmando o seu compromisso com a Melhoria Contínua dos seus processos e preocupação em atender os requisitos regulamentares do Poder Concedente e a satisfação dos Usuários.

A auditoria externa foi realizada pelo organismos certificador BSI, através do experiente auditor, o Sr. Luciano Barroso, conforme imagens a seguir:

Maiores informações sobre a Santa Cruz Rodovias e nossas ações podem ser acessadas através dos seguintes links:

• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2010/07/santa-cruz-rodovias-s-a-esta-com-um-novo-portal-na-internet/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2009/10/santa-cruz-rodovias-s-a-qualifica-mais-uma-equipe-de-auditores-internos/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2009/07/servico-de-sos-da-santa-cruz-rodovias-s-a-tem-qualidade-comprovada/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/11/deu-%e2%80%9cpolemica%e2%80%9d-sobre-a-prorrogacao-dos-contratos-das-concessionarias-de-rodovias-no-programa-de-radio-do-comentarista-e-apresentador-lauro-quadros/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/11/melhorias-a-vista-nos-servicos-de-atendimento-ao-usuario-das-concessionarias-de-rodovias-no-rio-grande-do-sul/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/10/visao-das-concessionarias-de-rodovias-no-brasil-no-que-se-refere-a-iso-9001/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/10/santa-cruz-rodovias-sa-inicia-a-ampliacao-de-escopo-do-seu-sistema-de-gestao-pela-qualidade-baseado-na-nbr-iso-90012000/
• http://www.simplessolucoes.com.br/blog/2008/06/o-poder-da-gentileza/

Gostaríamos de agradecer à todos que demonstraram o seu PIC, novamente para com este projeto, ou seja:

• Diretoria;
• Gerências;
• Colaboradores (funcionários), e;
• Equipe técnica do BSI (British Standards Institution).

A APCER – Associação Portuguesa de Certificação, entidade líder do mercado da certificação em Portugal há mais de uma década, acaba de nos presentear com um guia interpretativo dos requisitos da ISO 9001:2008.

Com o presente guia a APCER vem partilhar a sua experiência na certificação segundo a ISO 9001 e identificar as oportunidades de melhoria da gestão apresentadas na edição de 2008, esperando deste modo contribuir para o desenvolvimento das organizações, prosseguindo assim a sua missão.

Clique aqui e acesse o referido guia.

Dando continuidade ao post anterior, ontem (05/02/10) finalizamos o treinamento Formação de Auditores Internos pela ISO 9001:2008 no SENAI-MT, sendo que a carga horária foi de 24 horas, ou seja, três dias!

Tivemos a participação de 28 colaboradores de diversas unidades deste SENAI!

Desejamos sucesso para esta equipe de auditores internos!

Dando continuidade ao post anterior, ontem (02/02/10) realizamos o treinamento Upgrade da ISO 9001 para a versão 2008 para uma equipe de auditores internos do SENAI-MT. Forma 21 pessoas que participaram deste treinamento!

Sendo que na segunda-feira (01/02/10), em conjunto com a equipe gestora auxiliamos na adequação para principais mudanças da versão 2008, mas principalmente na busca da efetividade do atual Sistema de Gestão pela Qualidade.

Desejamos sucesso para esta equipe de auditores internos!