Localizei um artigo / post muito bem elaborado, sobre como utilizar a ferramenta para aprimoramento da qualidade “Diagrama de Ishikawa”, popularmente conhecida como “espinha de peixe”.
O post foi elaborado pelo conhecido blog do Ronaldo Costa, o Qualiblog!
Acesse este conteúdo por este link, e aproveite as suas orientações!
Parabéns pelo post, prezado Ronaldo Costa!


