Dica de “Website” – Página: 3

4 de julho de 2010

Santa Cruz Rodovias S.A. esta com um novo portal na internet!

Recebemos do nosso cliente, Santa Cruz Rodovias S.A., notícias muito importantes!

A empresa esta com uma nova proposta de divulgação na internet, através de um website dinâmico, no qual apresenta em seu conteúdo informações de caráter institucional, mas principalmente no que diz respeito aos serviços prestados junto aos Usuários do trecho concedido pelo Governo Estadual … ou Federal (afinal quem é o poder concedente?).

Por uma feliz coincidência, o trabalho de desenvolvimento deste website foi realizado pelo nosso parceiro, a Desenvolve Web, empresa gerenciada pelo Nicolas Müller. Esta empresa ajudou a desenvolver esta nossa proposta de WeBlog. Parabéns Nícolas!

Existem, também, informações referentes às obras já realizadas, os pedágios (dando uma ênfase às perguntas mais frequentes), os direitos e deveres da Santa Cruz Rodovias S.A., o volume de tráfego diário e principalmente sobre as formas de comunicação no qual o Usuário pode externar o seu nível de satisfação!

As atividades que evidenciam a preocupação em atender os objetivos da qualidade, também estão em local de destaque através da página Eventos. Nesta página vocês poderão conhecer de forma prática como esta organização se preocupa com a Melhoria Contínua dos seus serviços!

Vale lembrar que a nível estadual, ou seja, Rio Grande do Sul, a Santa Cruz Rodovias S.A. é única concessionárias de rodovias estadual que possui um Sistema de Gestão pela Qualidade certificado pelos requisitos da ISO 9001.

Acesse através deste link o seu conteudo!

19 de junho de 2010

Na busca do tempo perdido … um roteiro para o Rio Grande do Sul que desejamos!

Nesta semana li uma reportagem no jornal Zero Hora apresentando o resultado de um trabalho de mais de quatro anos desenvolvido pela ONG Polo Agência de Desenvolvimento, no qual será encaminhado para os candidatos a governador do estado do Rio Grande do Sul.

Os dados surgiram de um dos mais completos levantamentos já realizados sobre as carências e as potencialidades do Rio Grande do Sul. Desde março de 2006, mais de 6 mil pessoas, representando 160 entidades governamentais e de sociedade civil, participam voluntariamente da Agenda 2020, um plano estratégico de longo prazo que pretende desenvolver áreas prioritárias para chegar ao “Rio Grande Que Queremos” (como é denominado o projeto) até o final da década. Ao todo, foram recolhidas 96 propostas em 10 áreas que se levadas adiante, tornariam, em 2020, “o Rio Grande do Sul o melhor Estado do país para se viver e trabalhar”.

Na fase final do trabalho, cerca de 350 técnicos detiveram-se na análise de 12 temas utilizando o Balanced Scorecard, uma metodologia desenvolvida na Harvard Business Schooll (EUA) que aplica tecnologia da informação e softwares de gestão para medir o desempenho das empresas. Dez fóruns temáticos já finalizaram seu trabalhão, apontando a situação atual, propondo soluções e indicando o custo econômico e social que o problema acarreta.

Clique aqui e acesse a reportagem da integra, no qual existe um resumo dos resultados destes dez fóruns temáticos que já concluíram os seus trabalhos.

Para saber mais sobre a Agenda 2020, acesse o website clicando aqui.

2 de junho de 2010

Trabalho durante os jogos da Copa do Mundo 2010. (Por Patrícia Garcia – Fonte: http://departamentopessoal.wordpress.com/)

O que fazer nos três jogos da Copa 2010 que o Brasil vai participar, que serão à principio em horários de trabalho?

Eu já me conscientizei, não vou trabalhar em projetos de consultoria / aprendizado nestes horários … em nossos clientes!

Bom, localizei no Blog da Patrícia Garcia um artigo bem elaborado no qual esclarece algumas alternativas, inclusive com a elaboração de um Acordo para Compensação de Horas.

Clique aqui e acesse o artigo na íntegra!

1 de junho de 2010

Empresários Gaúchos estão mais confiantes! (Fonte: Jornal Zero Hora)

Ontem, segunda-feira (31/05/10), li uma notícia extremamente otimista no Jornal Zero Hora, com direito a manchete da capa: “Pesquisa revela otimismo das empresas gaúchas” – 42% pretendem contratar, 54% vão ampliar investimentos e 64% preveem aumento de consumo. Clique aqui e veja a reportagem da íntegra.

É a terceira edição da pesquisa que busca conhecer as expectativas dos líderes empresariais do Rio Grande do Sul, realizada pelo Instituto de Pesquisa de Mercado da Unisinos. A pesquisa, empreendida em novembro de 2009, foi realizada com diretores administrativos de 750 empresas das regiões Metropolitana de Porto Alegre, Vale do Sinos e Serra. A periodicidade da pesquisa é quadrimestral.

Estudos sobre confiança de empresários são utilizados em diversos países como ferramentas para auxiliar a previsão de vendas, investimentos e emprego do setor privado.

Trata-se de uma informação importante para que diversos tipos de organizações tomem decisões a partir não apenas de suas percepções individuais sobre o mercado, mas de uma visão de um grande número de executivos.

Confira os resultados da pesquisa baixando o arquivo em PDF (clique nos textos):

Segue abaixo um resumo destas três pesquisas, no formato consolidado, através de gráficos e análises:

31 de maio de 2010

Consciência Tributária (Por Ivo Ricardo Lozekam)

O dia 25 de maio é considerado no Brasil o Dia da Liberdade de Impostos.

A data representa o dia do ano em que o cidadão estaria livre dos tributos, proporcionalmente a carga tributária paga em relação ao PIB anual.

O contribuinte brasileiro trabalha até dia 25 de Maio, somente para pagar os tributos (impostos, taxas e contribuições) exigidos pelos governos federal, estadual e municipal.

Conheça o imposto pago em alguns produtos:

GASOLINA – 53,03% de impostos – Preço médio R$ 2,60 – sem impostos custaria R$1,22.
TRANSPORTE PÚBLICO – 33,75% de impostos – Preço médio R$ 2,30 – sem impostos custaria R$ 1,52.
CARRO – 38,66% de impostos – Preço médio R$ 22 mil – sem impostos custaria R$ 13.494,80.
GÁS DE COZINHA – 34,04% de impostos – Preço médio R$ 32,00 – sem impostos custaria R$ 21,10.

Os impostos que todos pagam ao longo de um ano inteiro correspondem à soma de todo o dinheiro que os trabalhadores receberam de 1° de janeiro até a última segunda-feira. É como se essa quantia nem entrasse no nosso bolso e fosse direto para os cofres do governo. Por isso, o IBPT chamou esta data de Dia da Liberdade de Impostos.

A data em que todos nós, simbolicamente, passamos a colocar dinheiro no bolso, foi comemorada com descontos nas principais cidades brasileiras. Aqui no Rio Grande do Sul, nas cidades de Porto Alegre, Lajeado, Novo Hamburgo, Estância Velha, Estrela e Arroio do Meio são alguns dos municípios que participaram do Dia da Liberdade de Impostos. Na capital gaucha, o posto Firenze, localizado na rua Santana 345, cobrou o litro de gasolina a R$ 1,25, sem impostos!

Na terça feira, dia 25, o Impostômetro, (www.impostometro.com.br), painel eletrônico localizado em São Paulo, atingiu a marca de R$ 400 bilhões, recolhidos a nível federal, estadual e municipal.

A partir de agora, passados cinco meses necessários para alimentar o fisco, dentro deste raciocínio, inicia o ano de fato para o contribuinte.

Desejamos a todos uma semana feliz e produtiva!

Permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos pertinentes.

Ivo Ricardo Lozekam

Email e MSN: ivoricardo@terra.com.br

Consultor de Empresas na Área Tributária

Membro do IBPT – Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário

19 de maio de 2010

Ajude a transformar o Blog do Ronaldo em um TOP BLOG 2010

Quem ainda não conhece o blog do Ronaldo Costa, ou seja, o Qualiblog? Acredito que somente poucos ainda não têm conhecimento!

Pois bem, este blog esta concorrendo ao Top Blog 2010, um prêmio destinado ao incentivo e reconhecimento dos blogs brasileiros mais populares, que possuam a maior parte de seu conteúdo focado para o público brasileiro, com melhor apresentação técnica específica a cada grupo (Pessoal, Profissional e Corporativo) e categorias.

Assim, convido a ajudar nesta votação, maiores informações / orientações de como participar, clique aqui.

Desejamos sucesso TOP QUALIBLOG!

12 de maio de 2010

MA Hospitalar … muitas novidades para 2010!

Recebemos do nosso cliente, MA Hospitalar, notícias muito importantes!

A empresa esta com uma nova proposta de divulgação na internet, através de um website dinâmico, no qual apresenta em seu conteúdo informações de caráter institucional, mas principalmente no que diz respeito aos serviços e produtos que comercializa. Também possui “janelas” para acesso a Manuais Técnicos, Eventos no qual estará participando além de uma página de FAQ (Perguntas Mais Frequentes).

A MA Hospitalar neste novo website disponibiliza a compra de produtos através da internet!

Para final de maio, a empresa estará em uma sede nova e principalmente própria, demonstrando o seu interesse em atender as necessidades e expectativas dos seus clientes!

Perguntamos ao seu Diretor, o Sr. Fábio Hilal, o que representa para a MA Hospitalar estas conquistas:

“Estamos em um processo continuo de evolução com foco no cliente, tomamos decisões e planejamos sempre nos colocando na posição de um usuário dos nossos produtos e imaginando como serão as suas experiências desde a aquisição até o efetivo consumo ou utilização. Acreditamos muito em treinamento interno, comunicação e visibilidade de nossa empresa e trabalho como forma de dar segurança e credibilidade ao mercado em que atuamos. O fato de nos mudarmos para uma sede nova, construída sob nossa coordenação e atendendo os mais rigorosos quesitos dos órgãos regulatórios que norteiam nosso mercado, é muito mais que uma conquista, é uma mostra materializada que estaremos neste mercado atendendo nossos clientes com qualidade no longo prazo.”

“Nosso novo website é uma representação de nosso continuo aprimoramento e qualificação, calcados em nossa Filosofia Empresarial e Política de Qualidade, que nos rendeu já a desde mais de dois anos o Certificado de Boas Praticas – RDC59. Mantemos uma continua comunicação com clientes e prospects, disponibilizamos espaço aberto para Reclamações Técnicas e Comerciais, atualizamos nosso espaço de noticias e diversas outra ferramentas que facilitam as atividades dos usuários.”

“Estaremos em breve lançando ações que envolverão bem mais que clientes e fornecedores, envolverão a comunidade em que vivemos. Estejam conectados!”

Acesse através deste link o seu conteudo deste website!

6 de maio de 2010

Você é um dependente online da rede?

Você que utiliza a internet nas suas tarefas diárias, em casa e no trabalho, se considera um dependente online da rede?

Recentemente, li uma reportagem muito bem elaborada no jornal Zero Hora (clique aqui) sobre este assunto, o título é bastante sugestivo: “Sempre Ligado – Como lidar com a dependência online”. Na reportagem o repórter relata que a crescente influência das redes sociais e demais ferramentas relacionadas à internet esta aumentando, no mundo real, uma quantidade de pessoas sobrecarregadas pela tecnologia moderna. Sendo que a insistência em se manter conectado e fazer múltiplas tarefas ao mesmo tempo, provoca desgaste físico e mental, resultando em um quadro similar ao de um transtorno de hiperatividade.

Ao longo do texto, apresenta exemplos recentes de duas pessoas conhecidas na mídia que ao perceberem esta dependência tomaram atitudes consideradas drásticas, ou seja, se “desconectaram da rede”, neste caso específico do twiter, o migroblog.

A dependência online, geralmente atinge pessoas com alguma predisposição psicológica para trabalhar demais, manterem-se informadas ou em contato com outros usuários todo o tempo. Os efeitos adversos podem surgir na forma de insônia, sonolência diurna, cansaço ou ansiedade.

Ao lado, apresentamos de forma resumida, o que nós, dependentes online podemos fazer para lidar com a sobrecarga de atividades proporcionadas pela internet, de tal forma a usufruir dessa tecnologia sem prejuízo de algumas áreas importantes do cotidiano, ou seja:

Relações Sociais;
Trabalho;
Saúde Física, e;
Saúde Mental.

No texto desta reportagem, também existe um convite para “testarmos” o nosso nível de dependência online, clique neste link e faça a sua auto-avaliação.

Também na mesma página desta reportagem, o repórter Eduardo Lorea faz um comentário sobre este assunto polêmico, apresentando uma “solução” para nós dependentes online, ou seja, se conectar em páginas da internet que possuem as “últimas notícias”, como um dos exemplos o blog Update or die (“atualizar ou morrer”, em tradução livre).

Não poderia deixar de comentar que já publicamos diversos artigos sobre este assunto pela nossa colaboradora, a Psicóloga Patricia Prigol. Acesse através dos links abaixo os três artigos:

6 de maio de 2010

Ensinar a Ensinar e Aprender a Aprender (Por Sebastião Guimarães)

Dando continuidade ao post anterior (clique aqui), estaremos divulgando os serviços e artigos do Sebastião Guimarães, considerado o maior especialista no Brasil da ISO 10015:2001.

Hoje, apresentaremos uma quebra de paradigma, vinculado a uma nova característica / necessidade das organizações tornarem-se locais de aprendizado, o que alguns estudiosos denominam de “aprendizado organizacional”!

Sebastião Guimarães elaborou um artigo, cujo título é sugestivo: “Ensinar a Ensinar e Aprender a Aprender”. Neste texto ele sugere uma reflexão inicial:

“Para aprender a aprender e principalmente, para ensinar a ensinar, as empresas precisam desaprender as formas antiquadas de capacitação e aperfeiçoamento profissional.”

A fim de valorizar os trabalhos do autor, estaremos sempre convidando a leitura em seu blog, clique aqui aproveite a sua experiência!

Vinculando a este texto, Guimarães, utiliza-se de um post que elaboramos sobre a “metacognição”, termo criado por John Hurley Flavell. Estamos sugerindo a visita a um website muito bem elaborado sobre este assunto, o http://www.metacognicao.com.br, elaborado / organizado por duas excelentes profissionais, a pedagoga Evelise Maria Labatut Portilho e a psicóloga Simone Aparecida de Souza Dreher.

29 de abril de 2010

Não Treinar, Se Possível (Por Sebastião Guimarães)

A partir deste post, estaremos divulgando os serviços e artigos do Sebastião Guimarães, considerado o maior especialista no Brasil da ISO 10015:2001. Segue abaixo o seu mini-CV:

Sebastião Guimarães – Professor de curso de pós-graduação da Universidade São Judas, Professor convidado da Fea/Unicamp, e Consultor da T&G Treinamento. Autor de diversos livros didáticos sobre Organização e Técnicas Comerciais. Vivência profissional como Orientador de Ensino do SENAC-SP, Coordenador de Treinamento Empresarial do CCESP, Gerente de Divisão de Treinamento da Mercedes Bens do Brasil, Gerente do Programa de Gestão da Qualidade Total do SEBRAE – SP e facilitador de cursos da ADVB e da FBM.

Vamos iniciar com o artigo “Não Treinar, se Possível”, um texto provocador, levando a uma reflexão bem objetiva: podemos desenvolver / adquirir novas competências, através de outras ações que não sejam somente treinamentos!

A fim de valorizar os trabalhos do autor, estaremos sempre convidando a leitura em seu blog, clique aqui aproveite a sua experiência!

E na sua organização, além dos treinamentos habituais / tradicionais para desenvolver / adquirir as competências necessárias, quais são as outras ações que são realizadas? Você já utilizou algumas das ações recomendadas pelo autor, ou seja:

Reformulação dos processos
Recrutamento de pessoal treinado
Terceirização (outsourcing)
Redução da rotatividade
Modificação dos procedimento
Melhoria de outros recursos

Deixe aqui a sua experiência / vivência sobre este assunto!