Gestão da qualidade e Sustentabilidade
Nesta semana, estivemos participando do desenvolvimento de uma equipe de futuros Auditores Internos para o SiAC – nível C, na Sawaya Construções e Incorporações Ltda.
Estiveram participando deste treinamento, os Diretores, Engenheiros, Arquiteto, Supervisor de Obra, Técnico de Segurança do Trabalho e Responsável pela Documentação.
Desejamos sucesso à todos e que aproveitem ao máximo esta oportunidade de melhoria!
Depois de menos de 3 meses de trabalho, o nosso cliente, a GGBplast foi auditada no Sistema 5 pelo IQB (clique aqui e acesse o post anterior, no qual desecrevemos este desafio).
O resultado desta auditoria foi positivo, e a GGBplast confirmou a sua história de empresa comprometida em desenvolver e produzir brinquedos seguros!
A auditoria foi conduzida pelo experiente auditor, o Sr. Carlos Eduardo Morais da Silva, sempre buscando de forma profissional as evidências de atendimento aos requisitos do Sistema 5, e principalmente criando um clima propício para desmistificar o processo de auditoria, interagindo com os colaboradores. Veja as imagens da auditoria, logo abaixo.
Continue lendo “GGBplast realiza a 1ª auditoria do Sistema 5 pelo IQB!”
Neste “mundo corporativo”, às vezes, diante de tantas regras a serem seguidas para uma boa convivência, esquecemos-nos do básico. Diante disto, gostaríamos de lembrar, através de uma mensagem que esta há um bom tempo “girando” na internet.
Clique aqui e reflita sobre a mensagem.
Um bom final de semana à todos!
Gislaine Argelim Barbosa
Demorou … mas chegou a norma brasileira de Auditoria de Sistema de Gestão, a NBR ISO 19011:2012!
O projeto de Revisão encontra-se em Consulta Nacional sendo que a data limite para manifestações é o dia 26/03/2012, ou seja, temos 30 dias para contribuir!
Sim, vamos ter esta oportunidade de apresentar as nossas opiniões sobre este assunto!
Qualquer interessado pode se manifestar durante o período da Consulta Nacional, a fim de recomendar ao CB-25:
Para contribuir, siga as instruções abaixo:
Também convidamos para acessar o post que publicamos, sobre os artigos escritos no weblog Qualiblog, clicando aqui.
Algumas vezes, quando iniciamos um projeto de consultoria para implementar um sistema de gestão pela qualidade baseado nos requisitos evolutivos do SiAC – PBQP-H, percebemos que os gestores já iniciaram as ações sem o obrigatorio planejamento, ou seja:
E desta forma também não irão atender o requisito 5.4.2 – Planejamento do Sistema de Gestão da Qualidade!
Essa situação acontece, em muitos casos em função dos gestores das empresas não conhecerem todos os requisitos do SiAC, ou por não possuírem a habilidade de planejar antes de agir!
Para auxiliar na eliminação desta deficiência, estamos disponibilizando um exemplo de instrumento de diagnóstico inicial para avaliar se a empresa está adequada para atingir o nível C do SiAC.
Lembramos que realizar um diagnostico inicia l, antes de começar a implementação dos requitos, é mandatório pelo do SiAC, podendo ser verificado nas auditoria do organismo certificado, sejam C, B e A.
Clique aqui e acesse este arquivo.
Ficaremos na expectativa do retorno sobre a aplicação deste instrumento.
Na sequencia, iremos falar sobre como Planejar o Sistema de Gestão da Qualidade.
Em nossos projetos de consultoria para implementação dos requisitos evolutivos do SiAC (PBQP-H), sempre nos deparamos com a limitação de tempo para a elaboração dos documentos e registros necessários para cada nível evolutivo (C, B ou A), neste caso desconsideramos as exigências do nível D, já que o mesmo é sem a necessidade de certificação.
No ritmo alucinante de preparar as construtoras e / ou incorporadoras para estarem aptas para a certificação SiAC, independente do nível, esquecemos “às vezes” de que o mínimo é o suficiente para que a empresa esteja em condições para esta conquista e que após este estágio de implementação, a empresa deverá EVOLUIR de forma contínua!
Pois bem, com a finalidade de auxiliar neste estágio de que o “mínimo é o suficiente”, desenvolvemos uma TABELA, baseado no Anexo III do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat – PBQP-H.
Neste documento de apoio, poderão visualizar para cada nível evolutivo e requisito, quais são os documentos e registros considerados obrigatórios. Desta forma poderão buscar nas atuais rotinas da organização se já existem documentos ou formulários que podem ser adaptados, sem a necessidade de criar “do zero”.
Clique aqui e acesse esta documento de apoio (TABELA).
Esperamos com isso auxiliar no processo de implementação dos requisitos do SiAC em sua organização!
Ficamos na expectativa dos comentários!
Apesar das minhas “milhagens” / “kilometragens” em ministrar treinamentos de formação de auditores internos, baseado nos requisitos da ISO 9001 e ISO 19011, esta semana um aluno fez duas perguntas que me deixaram sem respostas. As perguntas eram as seguintes:
Ai como todo e qualquer professor / discípulo, tive que consultar o meu mestre para responder de forma consistente estas perguntas!
Quem é o meu mestre? Ora, aquele que me capacitou como Lead Assessor, “direto do túnel do tempo” (clique na imagem ao lado), o meu mestre chama-se Sr. Telmo Azambuja.
A resposta foi publicada em um grupo de discussão do Linkedin no qual o mestre é o gestor. O grupo chama-se “Competência de auditores de sistemas de gestão”, clique aqui para acessá-lo.
Para aqueles que não são filiados a este grupo, no Linkedin, segue abaixo as orientações do Sr. Telmo, sobre este assunto:
Dando continuidade ao assunto já publicado recentemente “Kit para Auditorias Internas” (clique aqui), o nosso parceiro, o Sr. Ronaldo Costa Rodrigues do weblog Qualiblog, no ano passado, publicou post, ofertando um “kit” para treinamento de auditores internos. Uma bela iniciativa deste nosso amigo!
Mas sempre é bom lembrar que para estes treinamentos é necessário o acompanhamento de um instrutor com qualificação em Lead Assessor, ou seja, Auditor Líder e experiência / vivência em realizações de auditoria internas e/ou externas.
Segue o link do post “Treinamento de auditor interno Qualiblog”:
http://www.qualiblog.com.br/pre-lancamento-treinamento-de-auditor-interno-qualiblog/
Um novo estudo mostra que na hora de gerenciar a rede de contatos, confiança e troca de conhecimento valem mais que mil cartões corporativos.
Se você considera importante manter mais de 500 contatos no LinkedIn ou se orgulha da coleção de cartões corporativos, é melhor repensar sua estratégia de networking. Dois estudos recentes mostram que qualidade é melhor que quantidade na hora de montar uma rede de contatos eficiente aquela que de fato vai ajudá-lo a resolver problemas de negócios e a encontrar um novo emprego.
Uma das pesquisas é a do antropólogo inglês Robin Dunbar, que ficou conhecido nos anos 90 por pregar que o cérebro humano é capaz de estabelecer círculos de amizade com no máximo 150 pessoas.
Continue lendo “Networking de qualidade (Fonte: Você S/A – Março de 2010)”
No total, 14 alunos colam o grau hoje (11/02/12) a partir das 20h30 no auditório central da UNISC.
Dentre estes 14 formandos, conhecemos um, o Bruno Feron Bisognin, pois faz parte do quadro de colaboradores da RV Dick, nosso cliente.
Uma das carreiras mais promissoras no momento ganha novos profissionais a partir de hoje. A Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC) realiza a formatura da primeira turma do curso de Engenharia Civil. Ao todo, 14 alunos colam grau no auditório central da instituição, às 20h30. O ramo de engenharia está em franca expansão no País e a perspectiva é de melhorar ainda mais nos próximos anos. Com a economia aquecida, o mercado imobiliário vive a melhor fase dos últimos tempos.
Continue lendo “A primeira turma de Engenharia Civil na UNISC!”