Formando Auditores Internos da Qualidade na Sitmed!

Neste sábado (07/11/09) iniciamos um treinamento de Formação de Auditores Internos da Qualidade na empresa Sitmed Equipamentos Médicos Ltda., sendo que o treinamento será concluído no próximo sábado (14/11/09).

A empresa já possui certificação ISO 9001 pelo organismo certificador BSI, e esta atualmente se preparando para a certificação ISO 13485!

Estamos capacitando 12 colaboradores, sendo que este número representa cerca de 30% do quadro atual de funcionários!

Neste encontro, apresentamos a Interpretação dos requisitos da ISO 9001, em sua versão mais atualizada, ou seja, a versão 2008, fazendo um link com a estrutura documental do Sistema de Gestão pela Qualidade da Sitmed. Segue o link da apresentação dos slides deste primeiro módulo!

Com a finalidade de tornar o treinamento mais participativo, realizamos Grupos de Estudos com os participantes utilizando as informações contidas nos artigos do Ronaldo Costa publicado em seu WeBlog, o Qualiblog, mais precisamente:

http://qualiblog.wordpress.com/comentando-a-iso-9001/

Também convidamos os participantes a realizar uma atividade lúdica utilizando o jogo empresarial: Inside 9001 da empresa Games for Business. Clique neste link e conheça este produto!

Apresentação1Apresentação2

Treinamento: Interpretação dos requisitos da ISO 9001:2008 – Foco na nova versão – Novembro e Dezembro de 2009

ISO 9001 - SS e EvolutivaNesta semana que se inicia estamos divulgando mais um treinamento aberto oferecido pela Evolutiva Centro de Desenvolvimento Profissional na cidade de Caxias do Sul / RS:

  • Interpretação dos requisitos da ISO 9001:2008 – Foco na nova versão

Clique na figura ao lado e obtenha informações detalhadas sobre este treinamento.

Teremos três edições, ou seja, três turmas, a primeira nesta semana, nos dias 12 e 13 de novembro e as outras turmas no final do mês de novembro (dia 30/11) e no mês de dezembro (dias 7 e 8/12).

Maiores informações entrem em contato pelo telefone (54) 3025 2333 ou pelo e-mail evolutiva@evolutivadesenvolvimento.com.br.

Treinamentos em parceria com a Evolutiva Centro de Desenvolvimento Profissional – Novembro e Dezembro de 2009

Programa 8S's - SS e EvolutivaEstamos iniciando a divulgação dos treinamentos que estão sendo oferecidos pela Evolutiva Centro de Desenvolvimento Profissional.

Clique na figura ao lado, para obter as informações detalhadas do treinamento “Programa 8S´s (baseado nos princípios do Programa 5S´s)” que será ministrado em duas turmas nos meses de novembro e dezembro de 2009.

Maiores informações entrem em contato pelo telefone (54) 3025 2333 ou pelo e-mail evolutiva@evolutivadesenvolvimento.com.br.

Como preparar um Gestor da Qualidade (Por Ronaldo Costa Rodrigues)

CapturarAlgumas vezes, em minhas consultorias, os meus contatos / representantes dos clientes, me questionam sobre qual seria o perfil / competências adequados para o responsável pelo Sistema de Gestão pela Qualidade, ou seja, o Gestor da Qualidade. Recentemente li um artigo do meu colega Ronaldo Costa Rodrigues no qual faz analogia com um preparo de uma comida, um “prato” especial, achei muito boa a abordagem!

Segue o link do artigo!

Santa Cruz Rodovias S.A. qualifica mais uma equipe de auditores internos!

Na sexta-feira da semana passada, dia 23/10/09, concluímos a formação de mais uma equipe de auditores internos na ISO 9001:2008, na Santa Cruz Rodovias S.A., nosso cliente! Participaram desta turma, 16 colaboradores, sendo que oriundos das atividades de: operação de praça, arrecadação, resgate e guincho!

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Com esta qualificação, a Santa Cruz Rodovias S.A. mantém o seu objetivo de ampliar o seu escopo de certificação, assim como a intenção de realizar o upgrade para versão 2008 da ISO 9001!

Desejamos sucesso a todos os colaboradores que participaram desta qualificação!

Lembrem-se do nosso santo padroeiro, o Santo Murphy!

Sustentabilidade na pequena empresa é possível?

sustentabilidade empresarialEstou elaborando um ajuste / revisão na Política da Qualidade de um cliente, mais precisamente em seus objetivos para a qualidade, com a finalidade de buscar um objetivo vinculado aos sócios desta empresa, estava imaginando em vincular a “lucratividade”, mas percebi que este “objetivo” é muito pequeno! Sim, somente pensar na lucratividade não garante a sustentabilidade das empresas! Assim pensei em elaborar um objetivo vinculado a “ser sustentável”.

 

Este conceito esta “na moda”, mas como sempre mal interpretado ou a grande maioria implementado “pela metade”!

Realizei algumas buscas, através do “santo Google” e me deparei com um texto muito bem elaborado e com uma abordagem bem prática. Acredito que irei conseguir, através deste artigo, deste autor, conscientizar os sócios desta empresa, nosso cliente, a assumir na íntegra o “valor” deste conceito.

O texto / artigo foi elaborado pelo Luiz Henrique de Paiva José (clique no nome deste profissional para buscar maiores informações deste profissional).

Segue o artigo na íntegra:

Sustentabilidade na pequena empresa.

Estamos muito acostumados a ouvir sobre sustentabilidade nas empresas. Na realidade, sustentabilidade é uma das palavras da moda no mundo corporativo, e nem sempre é aplicada de uma forma correta.

Então vamos começar por aí: o que é uma empresa sustentável? Eu a definiria da seguinte forma: é a empresa que continua gerando lucros para seus acionistas sem causar impactos negativos aos outros stakeholders (partes interessadas) da empresa. Parece simples demais? Pois É muito simples.

Sejamos claros: uma empresa é feita para gerar lucro para seus donos ou acionistas (alguém discorda?). Os outros stakeholders são os funcionários, os clientes, os concorrentes, o governo, o meio ambiente, a comunidade em torno da empresa, etc. Portanto, se a organização consegue atingir seu objetivo principal (o lucro), mantendo impactos positivos para todos aqueles que participam direta ou indiretamente das atividades da empresa, ela se sustentará por longo prazo.

Bom, agora que esclarecemos o que é sustentabilidade, como isto se aplica à sua pequena empresa? Não cometa o erro de pensar que sustentabilidade se aplica somente às grandes corporações… estas somente “aparecem” mais porque possuem um alcance maior e portanto têm impacto em um número maior de pessoas. Lembre-se que seu empreendimento tem um impacto local, e que deve ser sustentável em seu ambiente.

Para tornar sua pequena empresa sustentável, pense nos seguintes aspectos:

1. Sustentabilidade Ambiental:

  • O lixo de sua empresa é reciclado?
  • Os resíduos gerados (em caso de pequenas indústrias) são tratados e despejados adequadamente?
  • Sua empresa apóia iniciativas ecológicas locais?
  • Caso seu bairro não possua iniciativas ecológicas, sua empresa as cria?

2. Sustentabilidade Social:

  • Seus funcionários recebem um salário justo e um tratamento digno?
  • As condições e segurança no trabalho na empresa são adequadas?
  • Sua empresa apóia programas sociais locais?

3. Sustentabilidade Cultural:

  • Sua empresa está bem encaixada no perfil do bairro ou da região?
  • Sua empresa apóia programas culturas no bairro?
  • O tipo de atividade exercida é adequada para a região na qual a empresa está?
  • Os valores culturais dos funcionários são os mesmos que os do empreendedor?

4. Sustentabilidade Econômica:

  • A empresa consegue gerar lucro atuando de forma legal?
  • As negociações com os fornecedores são levadas de forma justa?
  • Os clientes recebem o valor pelo qual estão pagando ou são enganados com falsa propaganda?
  • A concorrência é feita de forma ética?

Aplicando o conceito de sustentabilidade em seu empreendimento, você não só poderá ver o crescimento da empresa e dos lucros no longo prazo, como se sentirá bem ao ver os impactos positivos que causa ao seu redor.

ABNT NBR ISO 9001:2008 Versão Corrigida: 2009

A ABNT lançou uma versão corrigida da NBR ISO 9001:2008!

Capturar

Esta “nova versão” não traz mudanças consideradas significativas / impactantes, apenas correções tipográficas e ortográficas.

Para aquelas organizações e profissionais que já possuem a norma NBR ISO 9001 na versão 2008, não serão necessários comprar a nova versão. Desde que acessem este link!

Agradeço ao meu amigo e colega, Vicente Rubino sobre esta notícia e arquivo que será “baixado” neste post! Visitem os dois WeBlogs desta “figura genial”:

As novas normas compradas a partir dessa semana já incorporam as correções!

Campanha “Saco é um saco”

Recebemos um e-mail da WWF-Brasil, convidando-nos para aderir na campanha “Saco é um saco”, vide “cartaz” abaixo:

Cartaz wwf saco e um saco

Muito criativo … acessei o website da campanha (www.sacoeumsaco.com.br) e o conteúdo é riquíssimo em informações.

A campanha é do Ministério do Meio Ambiente, com o apoio da WWF-Brasil e diversas organizações e empresas!

Neste “cartaz” existe um convite “legal” para avaliar o “quanto” iremos deixar de marca, ou seja, pegada em nosso planeta! Acesse este link e você poderá participar e principalmente se conscientizar, é a nossa “pegada ecológica”!

Também apresenta uma ampliação dos princípios dos “3Rs” (Reduzir, Reutilizar e Reciclar) … para o Recusar! Vide neste link, um artigo no Blog da campanha sobre este assunto!

Pessoal, vamos fazer a nossa parte! 4Rs nos sacos plásticos!