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Nesta semana, tem ENCOMEX MERCOSUL!

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Nesta semana, nos dias 16 e 17 de setembro ocorrerá na cidade de Foz do Iguaçu / PR, o primeiro Encontro de Comércio Exterior no Mercosul (Encomex Mercosul)!

Esse tipo de evento é promovido pela Secretaria de Comércio Exterior (Secex) do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC) desde 1997. De lá para cá, foram organizadas 134 edições do Encomex, em 80 cidades, tornando-o um importante canal de comunicação do governo com o exportador, principalmente os de pequeno porte.

Em 2009 a Secex desenvolveu novo formato para os Encomex. O evento cresceu e agora dura dois ou três dias, com mais conteúdo de palestras e ênfase na consolidação de negócios. O principal objetivo é compartilhar com os demais membros do Mercosul a rica experiência que o Estado brasileiro adquiriu com respeito à promoção do comércio exterior.

O BNDES terá um estande para atendimento dos interessados nas linhas e programas de financiamento do Banco, como o Cartão BNDES, que passou a financiar também a realização de serviços cada vez mais exigidos pelo mercado internacional. Entre eles, destacam-se os serviços de metrologia, normalização, regulamentação técnica e avaliação da conformidade (inspeção, ensaios, certificação e outros procedimentos de autorização), incluindo a certificação em sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001, 14001 e 15100).

Para obter o crédito, a empresa não precisa de apresentação de projeto, pois o Cartão BNDES é uma linha de financiamento pré-aprovada, com limite de até R$ 500 mil por banco emissor (Banco do Brasil, Bradesco e Caixa Econômica Federal), taxa de juros atrativa, de 0,97% ao mês em setembro de 2009, e pagamento em até 48 prestações mensais fixas, sem cobrança de tarifa e de anuidade.

Até o momento, foram emitidos mais de 200 mil cartões, somando R$ 7 bilhões em limite de crédito pré-aprovado para investimentos. Em 2008, foram realizadas mais de 63 mil transações, que representaram R$ 934 milhões em negócios, com crescimento superior a 60% em relação ao ano anterior. Para 2009, a projeção é de que o Cartão BNDES apresente crescimento ainda mais expressivo, atingindo cerca de 140 mil operações e totalizando R$ 2,1 bilhões.

Anteriormente já havíamos publicado um post sobre este assunto, ou seja, linha e programas de financiamento do BNDES para certificação em sistemas de gestão da qualidade, vide o post anterior clicando neste link.

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Seis pilares para lidar com suas emoções (Por Ben Bryant)

Recebi, através do newsletter do site www.administradores.com.br, um “convite” de leitura de um artigo no qual estava aguardando, pois “a coincidência” sempre me ajudou! Neste final de semana que passou, mais precisamente neste sábado, iniciei um treinamento / aprendizado de MASP (Metodologia para Análise e Solução de Problemas) em um dos nossos clientes, a Sildre Plásticos e Matrizes Ltda, e no primeiro módulo apresentei a necessidade de controlarmos as nossas emoções quando da iminência de um problema (anomalia e/ou crônico), sendo que temos que nos disciplinar, a partir da detecção de um problema, em:

  • Sentir, ou seja, perceber o problema;
  • Pensar, ou seja, raciocinar diante de um problema, e;
  • Agir, ou seja, ter atitude diante de um problema.

Obrigatoriamente nesta ordem!

Pois bem, vamos voltar ao artigo, elaborado pelo Bem Bryant, diretor do programa Mobilizing People (MP) e leciona no programa Orchestrating Winning Performance (OWP), no IMD. Neste artigo cujo título é “Seis pilares para lidar com suas emoções”, ele explica como lidar com emoções no ambiente de trabalho, utilizando-se da analogia de seis pilares que irão sustentar o nosso equilíbrio emocional, diante de momentos de stress / crise em nossas relações profissionais:

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Segue um link para que possam acessar o referido artigo.

Desejamos a todos uma excelente reflexão sobre este assunto!

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Cachaça de Alambique com qualidade certificada! Existe?

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A cerca de dois meses, quando estava em um cliente, a Brinquedos Junges na cidade de Harmonia / RS, fui conhecer uma Cachaçaria, a Harmonie Schnaps. A princípio nada de inusitado e/ou diferente, mas ao chegar no local, muito bonito por sinal, fui surpreendido, pelo seu dono, o Sr. Leandro Augusto Hilgert, quando ele comentou que as cachaças saem da sua fábrica com selo de certificação pelo INMETRO!

Sim, a cachaça de alambique tem qualidade certificada!

Fizemos um tour pelo seu processo produtivo … e não poderíamos terminar o roteiro da melhor forma possível, degustando uma “branquinha” e “prateada” certificada!

O nosso cliente, na figura do seu diretor, o Sr. Edison Junges nos presenteou com algumas garrafinhas!

Para maiores informações, sugerimos que visitem os seguintes links:

Curiosidade: existem no estado do Rio Grande do Sul, 14 cachaçarias com seus produtos certificados pelo INMETRO!

A Harmonie Schnaps esta na Rota dos Sabores e Saberes, vide:

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Programas habitacionais para áreas urbana e rural são regulamentados

Recebemos uma noticia da Agência Brasil, no qual o Diário Oficial da União de hoje, 02/09/09, publica Portaria conjunta dos ministérios da Fazenda e das Cidades regulamentando o Programa Nacional de Habitação Urbana (PNHU) e o Programa Nacional de Habitação Rural (PNHR), integrantes do programa Minha Casa, Minha Vida. (clique aqui para baixar a portaria)

Vide neste link, a notícia na íntegra.

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A autodisciplina é fundamental! (Parte 2)

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Dando continuidade ao post anterior, gostaríamos de apresentar algumas orientações com a finalidade de desenvolver a Autodisciplina:

  • Primeiro, pense: você reserva quanto tempo para exercícios regulares ou disciplinados? Você tem feito atividades físicas freqüentemente? Nos últimos dias, realizou alguma coisa que visasse sua melhoria profissional? Deixou guardado um pouco de seu rendimento para a poupança? Se você esta esquecendo de realizar isso, não se importando ou somente falando a si próprio que fará tudo isso mais adiante, a autodisciplina está necessitando ser desenvolvida.
  • Entenda como dar valor e organizar seu tempo. Isto é essencial para os indivíduos auto disciplinados. Passamos nossa vida em função do tempo, logo, faça com que ele esteja do seu lado. Isso somente ocorre quando tem o controle de seus horários. Desta forma, não estará subordinado ao tempo, pelo contrário.
  • Controle sua contas. Se você esta endividado sempre, algo não está certo … E para acabar de vez com isso somente tendo autodisciplina. Ter organização nas finanças, saber cauteloso nas compras, criar e anotar em planilhas de custos e gerenciamento o orçamento é fundamental para o perfeito entendimento com o dinheiro.
  • Estipule prioridades. Mesmo que necessite realizar muitas coisas ao mesmo tempo, coloque em ordem para não ficar perdido. Centralize o serviço no que é de maior importância. Pense em torno de três áreas que ache importante. Defina a disciplina que precisa desenvolver para seguir melhorando em cada segmento e crie um plano para que essas atitudes sejam constantes.
  • Pare de dar “desculpas” para os seus erros. Se você sempre tem uma explicação para a falta de disciplina, é por que elas são apenas meras desculpas. Para progredir, você necessita encará-las, corrigir os erros. Anote as razões pelas quais não foi capaz de realizar o que queria.
  • Seja disciplinado, mas seja flexível. Não fique preso às agendas e às obrigações que deixaram de valorizar a sua vida.
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Chegou o certificado da Brinquedos Junges!

Dando continuidade ao post anterior, recebemos a notícia da Brinquedos Junges, nosso cliente, que o IQB (Instituto Brasileiro de Qualificação e Certificação) formalizou que os seus produtos atende as exigências do Sistema 5 do Regulamento Técnico MERCOSUL – Portaria INMETRO 108/2005 e Nota Técnica DIPAC 043/2008.

Abaixo segue a cópia do Atestado emitido pelo IQB.

Atestado IQB

Novamente, desejamos sucesso à todos os colaboradores da Brinquedos Junges!

Agora o desafio é manter o Sistema de Gestão Junges (SGJ)!

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Ministério das Cidades cria sistema para qualificar e monitorar materiais de construção, o SiMaC

O SiMaC irá beneficiar Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) e Programa Minha Casa, Minha Vida!

O Ministério das Cidades publicou no dia 21/0809 no Diário Oficial da União a portaria nº310/2009, que institui o Sistema de Qualificação de Materiais Componentes e Sistemas Construtivos (SiMaC), no âmbito do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQPH). A composição do sistema contará com entidades líderes de empresas do setor.

Clique neste link, e acesse na integra esta portaria.

A função do SiMaC é avaliar e monitorar a fabricação de materiais e componentes para a construção civil, para elevar a qualidade, atendendo às políticas do Sistema Nacional de Metrologia – SINMETRO, em harmonia com o Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade – SBAC.

Entre os objetivos do SiMaC está o zelo pela isonomia competitiva, evitando práticas desleais de concorrência e abuso de poder econômico. Será possível, assim, uma evolução da qualidade dos materiais e dos sistemas construtivos, em prol da segurança, economia, durabilidade e sustentabilidade ambiental.

De acordo com a coordenadora geral do PBQPH, Maria Salette de Carvalho Weber, o SiMaC permitirá que o BNDES e a Caixa Econômica Federal tenham mais eficácia em cadastros para linhas de financiamento. O Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) e o Programa Minha Casa Minha Vida também ganham com a criação desse sistema.

Junto à portaria nº310/2009 foi publicado o regimento do SiMaC, estabelecendo princípios, objetivos, estrutura, coordenação e funcionamento dos Programas Setoriais de Qualidade.

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O Sistema de Gestão pela Qualidade da Instramed é recertificado pela NBR ISO 9001:2008!

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Nesta semana, durante três dias de trabalho, acompanhamos a auditoria externa de manutenção em nosso cliente, a Instramed Indústria Médico-hospitalar Ltda. no qual seu Sistema Integrado de Gestão foi recertificado pela versão 2008 da NBR ISO 9001, assim como mantido a ISO 13485:2003. Também foram avaliados itens para a certificação da Comunidade Européia (Marca CE) de um dos produtos desta empresa. A auditoria foi conduzida pelo experiente auditor da UL do Brasil, o Sr. Gilberto Garlera.

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A Instramed recentemente, a cerca de dois meses inaugurou sua nova unidade industrial, em Porto Alegre / RS (vide post anterior). O Sr. Gilberto Garlera elogiou o empenho de todos os colaboradores em função do desafio superado de manter o atual Sistema de Gestão pela Qualidade neste período de mudança de infra-estrutura!

Parabéns à todos os colaboradores da Instramed, por esta conquista!

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Sua empresa realmente precisa da certificação ISO 9001? (Por Joel Bueno da Costa Filho)

saudeGostaria de apresentar um artigo muito bem elaborado, pelo Sr. Joel Bueno da Costa Filho da empresa de consultoria organizacional chamada Decisão.

Responda às perguntas abaixo:

A) QUANTO AO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES

  1. Seus clientes têm exigido de sua empresa a certificação ISO 9001?
  2. Seus principais concorrentes possuem certificação ou estão se certificando no modelo ISO 9001?
  3. A empresa já perdeu clientes para concorrentes que possuem certificação ISO 9001?
  4. A empresa já perdeu concorrências para empresas certificadas ISO 9001?
  5. A empresa já foi vetada em concorrências por não possuir certificação ISO 9001?
  6. Sua empresa pretende exportar seus produtos para outros continentes, principalmente o mercado europeu?

Resultado: se você respondeu afirmativamente a pelo menos duas das questões neste bloco, recomendamos avaliar a estratégia de adoção de um Sistema de Gestão pela Qualidade certificado pela ISO 9001, pois você corre o risco de perder competitividade.

B) PROCESSOS INTERNOS

A organização enfrenta problemas com:

  1. Reclamações de clientes (inclusive PROCON)?
  2. Atraso no cumprimento de pedidos?
  3. Aumento da atividade de assistência técnica?
  4. Perda de produtividade?
  5. Aumento de custos operacionais fora de planejamento?
  6. Funcionários desmotivados?
  7. Falta de visão estratégica de curto e longo prazo?
  8. Dificuldade de medir desempenho das operações?
  9. Dificuldade em treinar os líderes para resultados?

Resultado: se você respondeu afirmativamente a pelo menos três destas questões, então deve avaliar a necessidade de adotar um Sistema de Gestão pela Qualidade certificado pela ISO 9001.