3-Gestão pela Qualidade – Página: 9

13 de abril de 2011

Brinquedos Junges esta presente na ABRIN 2011!

A ABRIN 2011, maior feira nacional de Brinquedos, inicia hoje (13/04/2011)!

Serão mais de 1.500 lançamentos em brinquedos em geral, educativos e pedagógicos, puericultura leva e pesad, jogos eletrônicos, pelúcias, miniaturas, fantasias e outros artigos.

A feira representa um dos mais dinâmicos setores da economia nacional, com um parque fabril formado por 508 fábricas que geram mais de 24 mil empregos diretos e indiretos (Dados de 2010 – Fonte: ABRINQ – Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos). A feira movimenta pelo menos 30% do volume anual de negócios da indústria – ou seja, mais de R$ 1 bilhão.

Nosso cliente, a Indústria de Brinquedos Junges Ltda. estará presente novamente neste evento, sendo sua terceira participação consecutiva!

A Brinquedos Junges, tradicional (desde 1963) fábrica de brinquedos de madeira estará mostrando seus lançamentos, buscando também ao longo desta semana uma maior interação com a sua rede de representantes distribuídos em todas as regiões / estados da federação.

Visite o stand da Brinquedos Junges localizado na Rua 7/L/M e aproveite para conhecer os lançamentos de 2011!

24 de março de 2011

O que diz a nova portaria de certificação de brinquedos 117/2011. (Por Laíz Lopez dos Santos)

A Portaria 321/09, utilizada até o momento para a certificação de brinquedos, foi revisada pela Portaria 117/11 publicada no Diário Oficial da União em 14/03/2011. O objetivo da nova portaria é o aperfeiçoamento de Micro Pequenas Empresas (MPE) e Artesãos no atendimento aos requisitos do Sistema 4 (Modelo de Certificação de Tipo e Ensaio de Amostras Coletadas no Comércio e na Fábrica ou Depósito), estando as atuais exigências mais adequadas a realidade destas empresas.

Esta nova portaria estabelece:

Somente poderão certificar pelo Sistema 4, Micro Pequenas Empresas (MPE) e Artesãos enquadrados na Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, exceto importadores, distribuidores e comerciantes. De forma que comprovem sua classificação juntamente com Contrato Social citando no objeto a descrição de suas atividades e Cartão CNPJ. Os Artesãos devem apresentar ao OCP documento comprobatório em relação a sua classificação como Artesão e especificação da atividade;
Independente do número de produtos de uma família será coletado apenas 01 pai para representar o grupo. Antes, um grupo superior a 10 produtos na família era necessário a amostragem (coleta aleatória) de 20% de produtos;
A classificação da família de pelúcia ou produtos feitos em pano está mais criteriosa, levando em consideração aspectos internos e externos;
A validade do certificado para MPE e Artesão é de 24 meses (dois anos);
Os ensaios de confirmação serão realizados a cada 12 meses (um ano), e;
Para o tratamento de reclamações não é necessário uma avaliação presencial. Este requisito poderá ser avaliado mediante a apresentação do documento de tratamento de reclamações, o qual fornecerá orientações para o processo de tratamento de reclamações sobre os produtos, incluindo planejamento, projeto, operação, manutenção e melhorias.

Leia a portaria na íntegra e nos contate caso necessite de algum esclarecimento.

Portaria 117/11: http://www.inmetro.gov.br/legislacao/rtac/pdf/RTAC001677.pdf

Estamos à inteira disposição a quem possa interessar! Até a próxima!

Laíz Lopez dos Santos

Consultora Técnica

laiz.lopez@phortion.com

9 de janeiro de 2011

Santa Cruz Rodovias S.A. foi recertificada na versão 2008 da ISO 9001!

Na semana passada, no dia 07 de janeiro, depois de dois dias de auditoria, o Sistema de Gestão pela Qualidade da Santa Cruz Rodovias S.A., nosso cliente, foi recertificado pela versão 2008 da ISO 9001 com ZERO não-conformidades, confirmando o seu compromisso com a Melhoria Contínua dos seus processos e preocupação em atender os requisitos do Poder Concedente e Usuários.

A Santa Cruz Rodovias S.A. é a única concessionária de rodovias no estado do Rio Grande do Sul que possui o seu sistema de gestão pela qualidade certificado pelos requisitos da ISO 9001:2008!

Esta auditoria externa foi realizada pelo organismo certificador BSI, através da experiente e competente auditora, a Sra. Janaína Andrea de Oliveira Florão, conforme imagens a seguir:

Maiores informações sobre a Santa Cruz Rodovias e nossas ações podem ser acessadas através dos seguintes links:

Gostaríamos de agradecer à todos que demonstraram o seu PIC, novamente para com este projeto, ou seja:

Diretoria;
Gerências;
Colaboradores (funcionários), e;
Equipe técnica do BSI (British Standards Institution).

29 de dezembro de 2010

Ecossistema da Gestão dos negócios (Fonte: HSM.com.br)

Recentemente li um artigo no website da HSM (www.hsm.com.br) que apresentava uma visão sistêmica da interação das gestões existentes em uma organização que busca o sucesso empresarial. O artigo busca uma relação de “causa e efeito” para as seguintes gestões:

1. Gestão das pessoas;

2. Gestão da inovação e da tecnologia;

3. Gestão da contabilidade;

4. Gestão financeira;

5. Gestão operacional, e;

6. Gestão de marketing.

Neste artigo, o consultor Carlos Alberto Zaffani sugere a criação de um Ecossistema, no qual recursos financeiros, instalações, máquinas, materiais, processos e pessoas são “parte de um sistema em que a concorrência e as forças competitivas alimentam a criação de novas oportunidades para o desenvolvimento e crescimento do ser humano”.

Confira no infográfico (clique na figura) ao lado como criar um ecossistema de gestão e veja com o que a empresa deve continuar se preocupando.

Também acesse o artigo na integra, através deste link.

21 de dezembro de 2010

O que está por trás do selo de brinquedos (Fonte: Inmetro)

Publicada no jornal e no site de O Globo, neste domingo, 19 de dezembro, a coluna Defesa do Consumidor decidiu ir até os laboratórios do Inmetro, em Xerém / RJ, e desvendar o que está por trás do selo de avaliação da conformidade do instituto que estampa brinquedos.

O Inmetro tem seis organismos e quatro laboratórios acreditados no Brasil e um em Hong Kong para testes de brinquedos. Mas o Instituto também tem, em seu Campus, laboratórios capazes de fazer ensaios para pesquisa e controle, como os de ruído, análise química (como a presença de ftalatos) e de metais pesados (como chumbo e mercúrio).

Mas, por trás do selo, há muito mais do que ensaios, destaca o diretor substituto da Divisão da Qualidade do Inmetro, Paulo Coscarelli. “Há pesquisa de padrões da qualidade e segurança praticados mundo afora, muito conhecimento colocado em prática.

A certificação vai além dos testes de ruído, químicos e mecânicos. Vai até a verificação do processo nas fábricas. E a questão do brinquedo é tão importante que está havendo um esforço de busca de harmonização dos padrões internacionais, já que os produtos são globalizados”, afirma Coscarelli.

Leia a matéria (clique) do Jornal O Globo, com vídeo.

21 de dezembro de 2010

Na semana do Natal, chegou o certificado da Brinquedos Junges!

Dando continuidade ao post anterior, recebemos a notícia da Brinquedos Junges, nosso cliente, que o IQB (Instituto Brasileiro de Qualificação e Certificação) formalizou que os seus produtos atende as exigências do Sistema 5 do Regulamento Técnico MERCOSUL – Portaria INMETRO 108/2005 e Nota Técnica DIPAC 043/2008.

Abaixo segue a cópia do Atestado emitido pelo IQB.

Novamente, desejamos sucesso à todos os colaboradores da Brinquedos Junges!

Para o inicio do ano que vêm (2011), a Brinquedos Junges esta planejando uma melhoria significativa no Sistema de Gestão Junges (SGJ)! Aguardem as notícias!

8 de dezembro de 2010

Construção civil vai desacelerar em 2011 ou terá oportunidade de melhorar?

Recebi através do meu twitter, do website da Revista Veja, uma noticia extremamente “pé no chão” sobre o mercado da construção civil para o próximo ano, o título é impactante: “Expansão da construção civil vais desacelerar em 2011”.

No artigo em questão, através da análise do Indice Nacional de Custos da Construção Civil, o INCC-M, de janeiro a novembro deste ano, este indicador acumulou uma expansão de 6,95%, sendo que o componente “mão de obra” foi o que mais pressionou, com alta de 8,73%. Particularmente considero esta limitação de falta de mão de obra nos canteiros de obra uma excelente oportunidade para que as empresas deste segmento apostem em sistemas construtivos mais produtivos, desde serviços de execução baseado em blocos de alvenaria até sistemas de gestão, estilo “Lean Construction”.

Mesmo, neste artigo, contando com um cenário menos aquecido para 2011, os empresários da construção civil se mostram otimistas com o desempenho do setor, pois o crédito seguirá em expansão e os lançamentos de imóveis serão voltados para os segmentos de média e baixa renda – principais alvos do programa habitacional do governo, ou seja, o “Minha Casa, Minha Vida”. Particularmente, esta previsão nos entusiasma, visto que conforme comentamos em outro post (clique aqui), os empresários interessados em construir empreendimentos por meio do programa “Minha Casa, Minha Vida” ou do PAC (Programa de Aceleração do Crescimento) terão de ser certificados ou estar em processo de certificação no PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat) para ter acesso aos financiamentos!

Bom, convido-os a ler o artigo da Revista Veja na integra, clicando aqui.

Aguardamos os seus comentários sobre os cenários / perspectivas da construção civil para 2011, mas fica a pergunta do título deste post como reflexão: Construção civil vai desacelerar em 2011 ou terá oportunidade de melhorar?

7 de dezembro de 2010

Evento BSI em Porto Alegre / RS – Gratuito: Benefícios de um Sistema de Gestão Ambiental e de Saúde e Segurança Ocupacional.

Realmente o dia 14 de dezembro, em Porto Alegre / RS, será um dia de desenvolvermos as nossas competências no que se referem a Sistemas de Gestões Integrados, pois neste dia o BSI Brasil Sistemas de Gestão estará promovendo dois eventos gratuitos nos turnos da manha e tarde:

Benefícios de um Sistema de Gestão Integrado e seus principais aspectos (clique aqui e acesse as informações no post anteriormente publicado), e;
Benefícios de um Sistema de Gestão Ambiental e de Saúde e Segurança Ocupacional.

A programação deste segundo evento, será realizada no turno da manha, onde teremos a oportunidade de assistir e trocar experiências com o Sr. Emerson Luis Sussai, com mais de 10 anos de experiência na implantação e auditorias de Sistemas de Gestão Integrados, Especialista em Gestão da Qualidade em Produtos e Processos, Analista de Sistemas e Instrutor da BSI para cursos de formação de auditores líderes ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.

Também teremos a oportunidade de conhecer o case de sucesso da São Carlos Equipamentos e Peças, através do Sr. Wagner Hullen, Coordenador da Qualidade desta organização.

Segue abaixo a programação do evento que será realizado no turno da manha, sendo que a programação do evento que será realizado à tarde pode ser visualizada clicando aqui!

Reserve sua presença, clicando neste link.

6 de dezembro de 2010

Melhoria Contínua começa em nós (Por Emerson Macedo)

Localizei em minhas pesquisas na rede um artigo muito bem elaborado sobre a Melhoria Contínua no qual seu autor, o Sr. Emerson Macedo, descreve com maestria que somente teremos sucesso em projetos de melhoria contínua em organizações nos quais atuamos como gestores e consultores, se começarmos com um “projeto pessoal / profissional”, ou seja, sendo exemplos de Kaizen e Hansei!

Segue a seguir o seu texto na integra!

Nos últimos tempos tenho me interessado bastante sobre alguns pontos que considero fundamentais em agilidade e sustentabilidade de um projeto e/ou de uma empresa. Um desses pontos, acredito que seja a melhoria contínua (e.g. kaizen e hansei). Muitas empresas tem buscado isso de diversas formas (muito interessantes por sinal), mas eu acredito fortemente que a melhoria contínua começa em nós, profissionais da área em questão. Sem que nós estejamos comprometidos em melhorar continuamente como profissionais e como pessoas, melhoria contínua (e.g. kaizen e hansei) pode acabar se tornando uma espécie de utopia, pois se as pessoas não melhoram, não tem como a empresa melhorar.

Sobre a melhoria contínua, vou focar aqui nos aspectos (1) errar e (2) compromisso com a mudança.

Continue lendo “Melhoria Contínua começa em nós (Por Emerson Macedo)”

2 de dezembro de 2010

Contronic participou do Congresso Brasileiro de Otorrinolaringologia 2010!

Recebemos da Contronic, nosso cliente, através do seu habitual newsletter a notícia da sua participação no 40º Congresso Brasileiro de Otorrinolaringologia, em Natal / RN (segue abaixo as imagens deste evento).

A Contronic Sistemas Automáticos orgulha-se em ser uma das pioneiras na fabricação de equipamentos eletromédicos na América Latina.

Ao longo da sua existência, a Contronic desenvolve e aprimora conceitos de eletrônica e informática com o propósito de oferecer produtos com qualidade internacional. Possui um Sistema de Gestão Integrado atendendo os requisitos da ISO 9001 / ISO 13485 e quesitos da RDC 59.